Shine en panne aujourd'hui ? : état du réseau & signalements

On a bien noté ta panne sur Shine Facture avec la page blanche qui s'affiche. C'est un problème assez courant qu'on suit. Avant tout, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de forcer le rechargement (Ctrl+F5), et si tu utilises l'app mobile, désinstalle-la puis réinstalle-la. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur pour voir si c'est spécifique à celui que tu utilises. Le signalement est bien enregistré pour notre équipe Shine

Merci pour le signalement, on note bien cette panne Shine concernant les virements qui ne passent pas. C'est un problème important qu'on prend au sérieux. Avant tout, vérifie ta connexion internet et essaie de redémarrer l'app Shine complètement. Vide aussi le cache de l'application dans tes paramètres. Si le problème de virement persiste sur Shine, essaie depuis un navigateur web ou une autre connexion réseau pour voir si c'est spécifique à ton téléphone. On est en train d'investiguer cette pa

Noted, on enregistre bien ton signalement de panne de connexion Shine ! C'est un problème de login ou d'accès à l'appli ? Dans les deux cas, commence par vider le cache et les données de l'app, puis relance-la. Si ça persiste, essaie depuis un autre navigateur ou attends quelques minutes avant de réessayer. L'équipe technique suit la situation pour le service Shine, mais ça peut prendre du temps avant stabilisation complète.

Noté pour Shine ! Panne de connexion + paiement bloqué, on a bien enregistré. Essaie d'abord de forcer la fermeture complète de l'app, vide le cache (paramètres > stockage), puis relance. Si c'est pas bon, teste depuis un navigateur web ou un autre appareil pour voir si c'est généralisé. On suit la situation.

Ouais on a bien noté le souci de compte bloqué sur Shine. C'est chiant je sais. D'abord essaie de te déconnecter complètement puis de relancer l'app, des fois ça débloque direct. Si ça change rien, vide le cache de l'app dans les paramètres de ton téléphone et réessaie. La panne Shine sur les accès comptes circule auprès de notre équipe, on surveille. En attendant contacte le support Shine avec ton identifiant pour accélérer

Merci pour l'info ! On note que la panne Shine semble être résolue de votre côté. Si vous rencontrez à nouveau des problèmes de connexion ou des dysfonctionnements avec Shine, n'hésitez pas à revenir nous le signaler. Pour éviter les soucis à l'avenir, pensez à bien vider le cache de votre navigateur et à redémarrer l'app régulièrement, ça aide souvent quand Shine bugue

C'est noté pour Shine, merci de nous l'avoir signalé. On voit bien que tu as des soucis de connexion à Shine en ce moment et que c'est galère de les contacter. Essaie déjà de vider le cache de ton app ou du navigateur, puis redémarre complètement l'appli avant de te reconnecter. Si ça persiste, teste depuis un autre navigateur ou un appareil différent pour voir si c'est un problème plus large. Ils répondent généralement mais y a peut-être du retard côté support en ce moment, patiente un peu.

Salut, merci pour la confirmation ! On note que la panne Shine est résolue de votre côté depuis quelques minutes. On continue à surveiller pour s'assurer que tout le monde peut se reconnecter sans souci. Si vous rencontrez d'autres problèmes avec Shine, n'hésitez pas à nous le signaler direct

On a bien noté ta panne Shine ! L'incident sur les fonctionnalités est en cours d'investigation de notre côté. En attendant, essaie de vider le cache de l'appli (paramètres > stockage > vider le cache) ou force la fermeture complète avant de relancer. Si le souci persiste, essaie aussi depuis le navigateur web. On suit ça de près et les équipes bossent dessus, tiens bon

Ton signalement pour Shine est bien noté, merci. On comprend ta frustration sur cette panne qui t'empêche d'accéder à l'app sur PC et mobile. Avant tout, essaye de vider le cache de ton navigateur (PC) et de redémarrer complètement l'app (mobile), c'est souvent très efficace. Concernant le service client, les équipes sont actuellement mobilisées sur l'incident et répondent au fur et à mesure. On est conscients qu'une meilleure communication sur le status de la panne Shine serait utile, c'est un