Pronote indisponible aujourd'hui ?

Suivez l'état de Pronote en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).

31 juil.10:16

À propos de Pronote

Vérifiez si Pronote est en panne. Vie scolaire.

Statut actuel

Opérationnel

Tout fonctionne normalement

Vérification technique effectuée : Pronote était accessible lors du dernier contrôle.

1933msDernière vérification : 07:00 (il y a 1h)

Aucun incident majeur signalé

Ce service fonctionne normalement

Dernier signalement Il y a 2j

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

Vous rencontrez un problème ?

Aidez les autres utilisateurs en signalant si Pronote ne fonctionne pas pour vous.

0 signalement dans les dernières 24h

📈 Tendance 24h

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13 hh
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01 hh
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01-45-910+
il y a 24hmaintenant

Pronote semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :

Voir toutes les pannes en cours →

Témoignages

(152)

inaccessible depuis plusieurs jours

14 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

Merci de nous signaler cette panne Pronote. Un problème d'inaccessibilité qui persiste depuis plusieurs jours, c'est clairement gênant. On note ton signalement pour Pronote. En attendant, essaie de vider le cache de ton navigateur ou réinstalle l'app si tu l'utilises, ça résout souvent les soucis de connexion. Vérifie aussi ta connexion internet et teste depuis un autre navigateur si possible. Des équipes regardent là-dessus.

service unavailable error 503

13 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

Ton signalement sur la panne Pronote est bien noté! Une erreur 503 indique généralement que le service est temporairement indisponible côté serveur. En attendant que ça se rétablisse, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app Pronote, ça peut aider. Si le problème persiste, change de navigateur ou reviens dans quelques minutes pour voir si la connexion Pronote fonctionne à nouveau

Impossible d ouvrir Pronote ,ça mouline et après échec connexion

12 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

Merci pour ce signalement, on note bien cette panne Pronote avec les problèmes de connexion et le chargement qui n'aboutit pas. Essaie déjà de vider le cache de ton app ou navigateur et de relancer, ça résout souvent les soucis de connexion. Si ça persiste, redémarre ton appareil ou teste depuis un autre navigateur pour voir si le souci vient de là. On suit la situation de près.

code établissement 9740738J : "La page demandée n'existe pas-Erreur 404" Pareil côté application sur smartphone

8 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services8 juil.

Merci de signaler cette erreur 404 sur Pronote, c'est bien noté ! Le problème affecte à la fois le site web et l'app mobile, c'est utile à savoir. Avant d'attendre une correction côté serveur, essaye de vider complètement le cache de l'app (va dans les paramètres du téléphone > Apps > Pronote > Stockage > Vider le cache), puis force l'arrêt de l'application et redémarre-la. Si tu utilises aussi le navigateur web, vide également le cache de celui-ci.

HTTP Error 503. The service is unavailable.

24 juin

🛡️ Équipe Statut-Services25 juin

Merci du signalement, on a bien noté ce problème de panne Pronote avec l'erreur 503. Ce type d'erreur indique généralement que le serveur est indisponible ou surchargé. En attendant que ça se rétablisse, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app Pronote, ça résout souvent les soucis de connexion temporaires. Si ça persiste, test avec un autre navigateur pour confirmer que c'est bien un problème Pronote côté serveur et pas juste chez toi.

Impossible de me connecter aujourd'hui me dit que mes identifiant/mot de passe sont pas bon. Pas de soucis hier soir

24 juin

🛡️ Équipe Statut-Services24 juin

Merci du signalement pour cette panne Pronote ! On note bien le problème de connexion avec les identifiants. Avant tout, je te suggère de vérifier que ton clavier n'est pas en majuscules accidentellement et que tu tapes correctement (les mots de passe sont sensibles à la casse). Si ça change rien, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de forcer la fermeture complète de l'app avant de relancer. Si le souci persiste après ça, il se peut que ce soit du côté des serveurs Pronote, on continu

L'application beug encore ce lundi 22 juin

22 juin

🛡️ Équipe Statut-Services23 juin

Merci du signalement, on note bien cette panne Pronote. Plusieurs utilisateurs rapportent des bugs sur l'appli en ce moment. Avant que nos équipes creusent, essaie de vider le cache de l'application, de la fermer complètement puis de la relancer. Si ça persiste, force la fermeture et redémarre-la. Ça résout souvent les soucis de connexion ou de synchronisation temporaires avec Pronote.

Pronot bug ca nous dit que aucun compte est rattaché aux identifiants

16 juin

🛡️ Équipe Statut-Services17 juin

Signalement bien noté pour la panne Pronote ! C'est un problème d'authentification où le système ne reconnaît pas vos identifiants. Avant tout, vérifiez que vous utilisez les bonnes données de connexion (parfois un espace qui traîne ou une majuscule change tout). Essayez de vider le cache de votre navigateur ou de réinstaller l'app si vous êtes sur mobile, ça résout souvent ce genre de dysfonctionnement Pronote. Si ça persiste, contactez votre établissement scolaire car il se peut que votre com

"service indisponible"

13 juin

🛡️ Équipe Statut-Services14 juin

Merci de nous signaler cette panne Pronote. On note bien que le service est indisponible pour toi. Avant tout, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app Pronote, ça résout souvent les problèmes de connexion. Si ça persiste, teste sur un autre navigateur ou en 4G pour voir si c'est lié à ta connexion. Le signalement est enregistré et nos équipes suivent la situation.

Sa me soule sa ne marche pas ça pénalise les élèves si vous ne savez pas faire marcher Pronote achetez vous un informaticien !

13 juin

🛡️ Équipe Statut-Services14 juin

Ton signalement sur la panne Pronote est bien noté, on voit que c'est frustrant quand le service ne fonctionne pas correctement. Avant tout, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app Pronote, ça règle souvent les problèmes de connexion. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou une autre appareil pour vérifier si c'est un souci local. Les équipes Pronote sont au courant des dysfonctionnements signalés et bossent dessus.

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Derniers incidents Pronote

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Diagnostics & solutions pas à pasÉtapes de dépannage et aide par symptôme

Aide Expert

Guides pour résoudre vos problèmes Pronote

🔄

Connexion en boucle

Je suis redirigé en boucle, la connexion ne se termine jamais

10-15 min85%🟢facile

Pourquoi la connexion boucle

Les services publics utilisent FranceConnect qui repose sur des protocoles d'authentification (SAML/OIDC). Plusieurs causes peuvent créer une boucle :

🔐 Conflit de jetons (tokens)

Si vous avez plusieurs onglets ouverts sur différents services publics, les jetons d'authentification peuvent entrer en conflit.

  • Symptôme : Redirection infinie entre FranceConnect et le service
  • Cause : Cookies de session corrompus ou expirés

🆔 FranceConnect+ requis

Certains services exigent FranceConnect+ (niveau de sécurité 3 = Identité Numérique). Sans ce niveau, l'accès est refusé silencieusement.

  • Services concernés : Certaines démarches sensibles (procurations, etc.)
  • Solution : Activer l'Identité Numérique via La Poste

1Test Express (30 secondes)

Identifiez si c'est un bug local ou une saturation nationale

  • Ouvrez en navigation privée

    Si ça marche → Problème de cache/cookies locaux.

  • Basculez Wi-Fi → 4G/5G

    Si ça marche → Votre réseau (box ou entreprise) filtre la connexion.

  • Vérifiez l'heure de votre appareil

    Un décalage de plus de 2 minutes bloque les jetons de sécurité.

    L'heure doit être automatique, pas manuelle.

2Nettoyer les cookies FranceConnect

Supprimez les jetons corrompus

  • Fermez TOUS les onglets de services publics

    Impots, Ameli, CAF, URSSAF... tous.

  • Supprimez les cookies franceconnect.gouv.fr

    Paramètres navigateur > Cookies > Rechercher "franceconnect" > Supprimer.

    Ne supprimez pas tous vos cookies, juste ceux de FranceConnect.

  • Relancez dans un onglet unique

    N'ouvrez qu'un seul onglet pour la connexion.

3Vérifier FranceConnect+ si nécessaire

Certains services exigent l'Identité Numérique

  • Le service demande-t-il FranceConnect+ ?

    Indiqué par un logo FranceConnect avec un "+" ou mention "Identité Numérique".

  • Activez l'Identité Numérique si besoin

    Via l'app "L'Identité Numérique La Poste" ou en bureau de poste.

    Gratuit et valable 5 ans. Utile pour les procurations et démarches sensibles.

  • Utilisez un fournisseur alternatif

    Impots.gouv, Ameli, ou MobileConnect peuvent suffire selon le service.

4Solution de repli

Si la boucle persiste

  • Utilisez l'application mobile officielle

    Ameli, Impots.gouv, CAF → Les apps utilisent des API moins saturées.

  • Réessayez en heures creuses

    Évitez 9h-12h et 14h-17h, surtout en période de déclaration.

    Le dimanche soir ou tôt le matin sont les meilleurs moments.

  • Contactez le support du service

    Si rien ne marche après 24h, le problème est peut-être côté serveur.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

🚫

Accès refusé (403)

J'ai un message "403 Forbidden", "Accès refusé" ou une page blanche

20-45 min80%🟢facile

Pourquoi l'accès est refusé

Les sites gouvernementaux utilisent des pare-feu anti-DDoS très stricts qui peuvent bloquer votre accès.

🛡️ Filtrage IP

Votre adresse IP peut être temporairement bannie pour plusieurs raisons :

  • Trop de tentatives : Rafraîchir la page frénétiquement aggrave le blocage
  • IP partagée : Votre FAI partage l'IP avec d'autres utilisateurs (CGNAT)
  • VPN/Proxy : Les VPN sont souvent blacklistés par sécurité
  • Relais Privé iCloud : Également bloqué par les services de l'État

🏢 Réseau d'entreprise

Les pare-feu d'entreprise peuvent bloquer certaines requêtes vers les serveurs gouvernementaux (ports, protocoles).

1Test Express (30 secondes)

Changez d'IP instantanément

  • Coupez le Wi-Fi et passez en 4G/5G

    Change instantanément votre adresse IP publique.

  • Désactivez tout VPN

    Les VPN sont systématiquement blacklistés par les services de l'État.

    Inclut NordVPN, ExpressVPN, ProtonVPN, etc.

  • Désactivez le Relais Privé iCloud

    Réglages > [votre nom] > iCloud > Relais Privé → Désactiver.

2Attendre la levée du blocage

Le ban IP est temporaire

  • ARRÊTEZ de rafraîchir la page

    Chaque tentative prolonge la durée du blocage.

    Sérieusement, ne touchez plus à rien pendant 15 minutes.

  • Attendez 15 à 30 minutes

    Les blocages anti-DDoS sont généralement temporaires.

  • Réessayez une seule fois

    Si ça échoue encore, attendez plus longtemps.

3Contourner le blocage réseau

Si vous êtes sur un réseau d'entreprise

  • Utilisez votre téléphone en 4G

    Contourne complètement le réseau d'entreprise.

  • Utilisez l'application mobile officielle

    Les apps utilisent des API souvent non bloquées par les pare-feu.

  • Réessayez depuis chez vous

    Les réseaux domestiques sont rarement bloqués.

4Vérifier la saturation nationale

Le problème est peut-être général

  • Consultez cette page

    Si beaucoup d'autres signalent le même problème, c'est une saturation.

  • Évitez les pics de charge

    Période de déclaration d'impôts, rentrée scolaire (ENT), etc.

    Le dimanche soir après 22h est souvent le moment le plus calme.

  • Patientez si saturation confirmée

    Inutile de réessayer toutes les 5 minutes, ça aggrave le problème global.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

🔒

Certificat invalide

J'ai un message "Connexion non privée" ou "Certificat non valide"

15-25 min90%🟡moyen

Pourquoi le certificat est refusé

Les sites gouvernementaux utilisent des certificats SSL signés par des autorités reconnues. Si votre appareil ne reconnaît pas ces autorités, il bloque l'accès.

📜 Certificats Racine (Root CA) obsolètes

Les vieux appareils ont une liste de certificats racine périmée qui ne reconnaît plus les nouvelles signatures.

  • Windows 7/8 : Certificats souvent obsolètes sans Windows Update
  • Android 7 et moins : Let's Encrypt et autres non reconnus
  • Vieux iPhone (iOS 10-) : Même problème

🕐 Horloge système décalée

Un certificat a une date de validité. Si l'heure de votre appareil est fausse, le certificat semble "expiré" ou "pas encore valide".

1Vérifier l'heure système

Cause #1 des erreurs de certificat

  • Vérifiez que l'heure est correcte

    Un décalage de quelques minutes peut bloquer les certificats.

  • Activez l'heure automatique

    Paramètres > Date et heure > Automatique = Activé.

    Redémarrez l'appareil après avoir activé l'heure automatique.

  • Vérifiez le fuseau horaire

    Doit correspondre à votre localisation réelle.

2Mettre à jour les certificats

Selon votre système d'exploitation

  • Windows : Lancez Windows Update

    Paramètres > Mise à jour et sécurité > Rechercher des mises à jour.

    Les certificats racine sont mis à jour silencieusement via Windows Update.

  • Android : Mettez à jour WebView

    Play Store > Rechercher "Android System WebView" > Mettre à jour.

  • iPhone/iPad : Mettez à jour iOS

    Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

3Utiliser un navigateur à jour

Le navigateur a ses propres certificats

  • Mettez à jour votre navigateur

    Chrome, Firefox, Edge → Vérifiez les mises à jour.

  • Essayez Firefox

    Firefox utilise sa propre liste de certificats, indépendante du système.

    Firefox fonctionne souvent sur de vieux Windows quand Chrome échoue.

  • Essayez un autre navigateur

    Si Chrome échoue, testez Edge ou Firefox.

4Solution de repli : autre appareil

Si votre appareil est trop ancien

  • Utilisez un smartphone récent

    Les téléphones récents ont des certificats à jour.

  • Utilisez l'application mobile officielle

    Les apps embarquent souvent leurs propres certificats.

  • Allez dans une médiathèque/mairie

    Les ordinateurs publics sont généralement à jour.

    Les conseillers France Services peuvent vous aider gratuitement.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

Questions fréquentesTout savoir sur les pannes Pronote

Questions fréquentes

Tout savoir sur les pannes Pronote

Les sites administratifs peuvent être surchargés lors de périodes clés (déclarations d'impôts, inscriptions...). Conseils : 1) Essayez aux heures creuses (tôt le matin ou tard le soir), 2) Utilisez un autre navigateur, 3) Videz le cache de votre navigateur. Vérifiez aussi s'il n'y a pas de maintenance programmée.

À notre connaissance, Pronote fonctionne normalement. Aucun signalement majeur n'a été reçu dans la dernière heure. Si vous rencontrez un problème, vous êtes peut-être le premier à le signaler !

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Pronote rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Pronote. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Pronote.

✅ M'alerter lors du retour à la normale

Recevez un email automatique dès que Pronote sera de nouveau opérationnel.

Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)

D'autres services signalés aujourd'hui

  • TNT Télévision(34)
  • La Banque Postale(14)
  • Leclerc Drive(13)
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