EcoleDirecte indisponible aujourd'hui ? : état du réseau & signalements

Merci de nous signaler ce problème avec EcoleDirecte. On a bien noté que le service ne fonctionne pas correctement en ce moment. Avant qu'on enquête, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app, ça résout souvent les soucis de connexion. Vérifie aussi que tu as une bonne connexion internet. Si ça persiste, on est dessus !

Merci de signaler cette panne EcoleDirecte. J'ai bien noté ton problème de connexion à EcoleDirecte avec le message d'erreur sur identifiant/mot de passe, ainsi que les messages disant que le site est fermé. Avant qu'on creuse plus, essaie de vider complètement le cache et les cookies de ton navigateur, puis redémarre-le. Si tu utilises l'app mobile, désinstalle-la et réinstalle-la. Teste aussi avec un autre navigateur ou un appareil différent pour voir si c'est lié à ton device. Vu que tu

Problème noté pour EcoleDirecte ! Concernant cette panne d'affichage du contenu sur la version web, ça peut venir d'un souci de cache ou de session. Essaie d'abord de vider complètement le cache de ton navigateur et de te reconnecter, puis teste avec un autre navigateur si possible pour voir si c'est spécifique à celui que tu utilises. L'app fonctionne donc le problème est bien localisé sur l'accès PC, ce qui aide au diagnostic.

Merci pour ce signalement, on a bien noté le problème de connexion à EcoleDirecte via Microsoft Edge. C'est intéressant que ça marche sur smartphone mais pas sur le navigateur desktop, ça pointe vers un souci de compatibilité navigateur. Avant tout, essaie de vider le cache et les cookies d'Edge, puis redémarre le navigateur. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur (Chrome, Firefox) pour voir si c'est spécifique à Edge. Ça nous aidera à identifier si c'est vraiment un problème de panne E

Merci pour ce signalement ! On a bien noté que vous rencontrez un problème d'accès à EcoleDirecte. Ce genre de panne connexion peut venir d'une maintenance serveur ou d'un souci temporaire côté plateforme. En attendant, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de redémarrer l'app si vous l'utilisez. Si la panne EcoleDirecte persiste, ça devrait se résoudre rapidement. Nous suivons la situation

Problème de panne EcoleDirecte noté : l'authentification par SMS ne fonctionne pas et vous ne recevez les codes sur aucun de vos deux numéros. C'est frustra pour justifier vos absences, on comprend. En attendant, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de réinstaller l'app, puis testez avec une connexion différente (WiFi vers données mobiles par ex). Si ça persiste, contactez le support EcoleDirecte directement car ça peut être lié à un souci de routage SMS côté serveur, ils pourront v

Le signalement est noté pour EcoleDirecte, mais on a besoin de plus d'infos pour t'aider : quel problème exactement tu rencontres ? Erreur de connexion, page qui charge pas, données inaccessibles ? Essaie de vider le cache et redémarrer l'app en attendant, ça résout souvent les soucis. Décris un peu mieux ce qui se passe et on creusera.

Merci de signaler ce problème avec EcoleDirecte ! On a bien noté la panne qui rend l'appli lente sur ordi et téléphone. Avant tout, essaie de vider le cache de l'appli et redémarrer ton appareil, ça résout souvent les soucis de ralentissement. Si ça persiste, teste aussi ta connexion internet ou bascule sur un autre navigateur sur ordinateur. Notre équipe est au courant et travaille dessus.

Merci de signaler ce problème avec EcoleDirecte. On note bien la panne sur le compte primaire de votre enfant qui n'apparaît plus du tout, contrairement au compte collège qui fonctionne normalement. C'est clairement un souci de synchronisation entre vos appareils. Avant tout, essayez de vider complètement le cache de votre navigateur et de l'app mobile, puis redémarrez vos appareils. Si ça persiste, testez la réinitialisation du mot de passe directement depuis le site EcoleDirecte (pas via l'ap