Oney en panne aujourd'hui ?

Suivez l'état de Oney en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).

1 août22:51

À propos de Oney

Vérifiez si Oney est en panne. Paiement en plusieurs fois.

Statut actuel

Opérationnel

Tout fonctionne normalement

Vérification technique effectuée : Oney était accessible lors du dernier contrôle.

1089msDernière vérification : 19:30 (il y a 1h)

Aucun incident majeur signalé

Ce service fonctionne normalement

Dernier signalement Il y a 1j

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

Vous rencontrez un problème ?

Aidez les autres utilisateurs en signalant si Oney ne fonctionne pas pour vous.

0 signalement dans les dernières 24h

📈 Tendance 24h

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01-45-910+
il y a 24hmaintenant

Oney semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :

Voir toutes les pannes en cours →

Témoignages

(40)

3d secur ne valide pas le paiemrnt

22 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services23 juil.

Merci du signalement, on note bien ce problème de validation 3D Secure sur Oney. C'est clairement frustrant quand la paiement reste bloqué à cette étape. Quelques trucs à essayer : vide le cache de ton navigateur ou réinstalle l'app, vérifie que ta connexion est stable, et essaie depuis un autre navigateur si possible. Si le problème persiste après ça, l'équipe Oney regarde déjà la question.

disponible à zéro depuis vendredi, alors que jeudi soir j'avais 2100 euros disponible .

20 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services20 juil.

On a bien noté ta panne Oney, le signalement est enregistré. Ça craint clairement de voir ton solde disponible à zéro du jour au lendemain sans explication. Avant de contacter le support, essaie de te déconnecter complètement de l'app, vide le cache et relance-la, ça peut être un souci de synchronisation. Si ça persiste après ça, contacte directement Oney car ça semble être un problème sur ton compte spécifique qu'ils doivent vérifier.

Disponible à zéro depuis 24 heures.

18 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services19 juil.

Merci du signalement, on note bien ce problème de disponibilité sur Oney depuis 24h. C'est clairement une panne Oney qui affecte l'accès au service. Essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app Oney pour voir si ça remet les choses en place. Si ça persiste, force la fermeture complète et relance. L'équipe technique est au courant, on suit la situation.

Disponible comptant disparu à 0 et carte ne fonctionne plus

18 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services19 juil.

Signalement noté pour Oney ! Ton problème avec le solde qui affiche 0 et la carte qui ne répond plus est bien connu lors de pannes connexion. Essaie d'abord de redémarrer l'appli, puis vide le cache si ça persiste. Si ta carte Oney reste bloquée après ça, force la fermeture complète et relance. Dis-nous si ça change rien, on garde un œil sur la situation.

Les 2 cartes oney ne fonctionnent pas.

18 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services19 juil.

Merci du signalement, on note bien cette panne Oney avec tes 2 cartes qui ne répondent pas. Avant tout, essaie de redémarrer l'appli ou de vider le cache, ça règle souvent les soucis de synchro. Si ça persiste, force la fermeture complète de l'app, redémarre ton téléphone et relance. Sinon teste depuis un navigateur web si tu peux. On suit le problème de ton côté.

Plus aucun disponible et les carte ne fonctionne plus

17 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services17 juil.

Merci du signalement, on note bien cette panne Oney concernant les cartes qui ne fonctionnent plus. Avant tout, essaie de redémarrer l'app ou vide le cache pour voir si ça remet les choses en ordre. Vérifie aussi ta connexion internet, parfois c'est juste ça qui bloque. Si le problème persiste, force la fermeture complète de l'app et relance-la. On suit la situation de près côté Oney

Paiement 4x ne fonctionne plus depuis début juillet

15 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

On note bien le problème paiement 4x chez Oney depuis début juillet. C'est un signalement important qu'on ajoute à notre suivi de la panne. En attendant, essaie de vider le cache de ton app ou de ton navigateur et redémarre, ça résout souvent les soucis de paiement. Si ça persiste, teste depuis un autre navigateur ou appareil pour voir si c'est lié à ton setup. Notre équipe regarde la situation sur Oney.

Reste bloqué sur l'écran de chargement.

8 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services9 juil.

Merci pour le signalement, c'est noté pour Oney. Des problèmes de chargement peuvent venir d'une connexion instable ou de données en cache. Essaie de vider le cache de l'app ou du navigateur, puis redémarre complètement l'application ou rafraîchis la page. Si ça persiste, teste avec une autre connexion WiFi ou en données mobiles pour voir si c'est un souci réseau.

probleme payement en 4 fois sur alltricks la banque valide et le payement tourne en rond pendant tres longtemps 5 essais et à chaque fois pareille

7 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services7 juil.

Merci de signaler ce souci de paiement en 4 fois sur Alltricks, c'est bien noté pour Oney. Si le paiement tourne en boucle malgré la validation de votre banque, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de réessayer sur un autre (Chrome, Firefox, Safari), ça résout souvent les problèmes de sessions bloquées. Si le problème persiste après ça, contactez directement le support Oney car il pourrait y avoir un souci côté traitement de votre demande de crédit.

Pas de disponible au comptant sur l'appli ms sur leur pc du disponible impossible de payer depuis le 26 juin

7 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services7 juil.

Merci de ce signalement, on note bien la panne sur Oney ! Problème de disponibilité au comptant et paiement bloqué depuis le 26 juin sur l'appli et le PC, c'est noté. Avant tout, essaie de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis redémarre l'app. Si ça persiste, teste depuis un autre navigateur ou tente une reconnexion. L'équipe Oney est au courant du souci de paiement, ne change rien à tes identifiants en attendant.

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💳

Paiement refusé

Mon paiement par carte est refusé (en magasin ou en ligne)

15-25 min90%🟢facile

Comprendre les refus de paiement

🚫 Les 3 catégories de refus

  • Refus technique : Carte/terminal défectueux, problème réseau
  • Refus sécuritaire : 3D Secure échoué, blocage anti-fraude
  • Refus financier : Solde insuffisant, plafond atteint

💰 Les plafonds bancaires (CRUCIAL)

TypeMontant typiquePériode
Paiement3 000 - 10 000 €30 jours GLISSANTS
Retrait500 - 1 500 €7 jours GLISSANTS
Sans-contact50 €/transaction, ~150 € cumuléAvant PIN obligatoire

⚠️ "Glissant" = PAS de remise à zéro le 1er du mois !

Si vous dépensez 3000€ le 15, votre plafond ne se libère que le 15 du mois suivant, pas le 1er.

🔐 3D Secure : pourquoi ça échoue

  • Numéro de téléphone obsolète (SMS perdu)
  • App bancaire non installée/déconnectée
  • Notifications désactivées sur le téléphone
  • VPN actif (localisation suspecte)
  • Délai dépassé (5 min max pour valider)
Sans-contact : réinitialiser après échec

🔄 Le compteur sans-contact

Après ~150€ cumulés ou ~5 transactions sans PIN, la carte EXIGE un paiement avec code PIN pour "prouver" que vous l'avez physiquement.

✅ Pour réinitialiser le sans-contact :

  1. Faites un paiement en INSÉRANT la carte + code PIN
  2. OU faites un retrait au distributeur (même 10€)

Le compteur sans-contact est alors remis à zéro.

❌ Problèmes physiques du sans-contact

  • Carte dans étui métallique → bloque le NFC
  • Plusieurs cartes NFC superposées → conflit
  • Puce NFC endommagée (carte pliée/rayée)

1Étape 1 : Identifier le type de refus

Le message affiché donne un indice

  • Notez le message exact du terminal

    "Autorisation refusée" = banque, "Carte non valide" = carte défectueuse.

  • Vérifiez la date d'expiration (MM/AA)

    Si dépassée, la carte est expirée.

  • Le commerce accepte-t-il votre type de carte ?

    Certains refusent Amex ou les cartes étrangères.

2Étape 2 : Vérifier les plafonds

Cause n°1 des refus mystérieux

  • App bancaire > Section "Carte" ou "Plafonds"

    Voyez le plafond utilisé vs disponible.

  • Gros achat récent ? Vacances ?

    Vous avez peut-être atteint le plafond 30 jours.

  • Demandez une augmentation temporaire

    Souvent possible en 1 clic dans l'app, effet immédiat.

    Certaines banques permettent +200% pour 48h.

3Étape 3 : Problème de puce/sans-contact

Testez la carte différemment

  • Sans-contact échoue ? Essayez en INSÉRANT la carte

    Circuits différents.

  • Nettoyez la puce avec un chiffon doux

    Traces de doigts = mauvaise lecture.

    JAMAIS d'alcool ou produit chimique.

  • Réinitialisez le sans-contact : 1 paiement avec PIN ou 1 retrait

    Ça remet le compteur à zéro.

  • Retirez la carte de son étui métallique

    Le métal bloque le NFC.

4Étape 4 : Problème 3D Secure (en ligne)

Si échec à l'étape de validation

  • Vérifiez votre n° de téléphone dans l'app

    Le SMS part sur ce numéro. Mettez-le à jour si ancien.

  • Activez les notifications de l'app bancaire

    Le 3DS2 utilise souvent une notification push.

  • Désactivez votre VPN

    IP étrangère = échec possible.

  • Ouvrez l'app AVANT de payer

    Session prête = validation plus rapide.

  • Ne fermez PAS la page pendant la validation

    Vous avez 5 min max. Si vous fermez l'onglet, échec garanti.

5Étape 5 : Blocage de sécurité ?

La banque a peut-être bloqué

  • SMS/email de votre banque ? "Transaction bloquée..."

    La banque a détecté un risque.

  • Achat à l'étranger ou site étranger ?

    Certaines cartes bloquent hors zone Euro par défaut. Activez "paiements internationaux".

  • Appelez votre banque (n° au dos de la carte)

    Ils voient la vraie raison du refus.

    Dites "paiement refusé" pour être orienté vite.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

Virement en attente

Mon virement n'est pas arrivé ou est "en attente"

15-25 min95%🟢facile

Délais normaux des virements

⏱️ Délais par type de virement

TypeDélaiCoût
SEPA standard1 jour ouvréGratuit
Instantané10-20 secondes0-1 €
International2-5 jours ouvrés5-50 €
Nouveau bénéficiaire+24-72h sécurité-

📅 Jour ouvré = Lundi-Vendredi HORS jours fériés

  • Virement vendredi 18h → traité lundi → reçu mardi
  • Heure limite (cut-off) : généralement 16h-17h

🔒 CRUCIAL : Délai "nouveau bénéficiaire"

C'est LA cause n°1 des virements "bloqués"

Premier virement vers un RIB jamais utilisé = délai de sécurité 24-72h. Même pour l'instantané ! Ce délai anti-fraude est NORMAL.

Erreurs IBAN fréquentes

🔢 Structure IBAN français

FR76 3000 4028 0000 0123 4567 890

  • FR = pays, 76 = clé contrôle
  • Après : que des CHIFFRES (pas de O, pas de I)

⚠️ Erreurs courantes

  • Confusion 0/O et 1/I/l
  • Espaces mal placés ou en trop
  • IBAN tronqué (copier-coller partiel)
  • Ancien RIB (compte transféré ailleurs)

✅ Vérifiez sur iban.fr que la structure est valide

1Étape 1 : Vérifier le statut

Dans votre historique d'opérations

  • App > Historique : statut "En cours", "Effectué" ou "Rejeté" ?

    "Effectué" = parti. Peut ne pas être encore reçu (délai interbancaire).

  • Le montant débité est-il correct ?

    Pour l'international, des frais peuvent être prélevés.

2Étape 2 : Est-ce vraiment en retard ?

Calculez le délai normal

  • Quel type : standard, instantané, international ?

    Standard = 1 jour ouvré. Instantané = immédiat.

  • Quand l'avez-vous fait ? Après 17h = lendemain

    Vendredi 18h → lundi traitement → mardi réception.

  • Premier virement vers ce compte ?

    Nouveau bénéficiaire = +24-72h de sécurité. C'est NORMAL.

    Ce délai protège contre la fraude. Patience !

  • Jours fériés entre-temps ?

    Ne comptent pas comme jours ouvrés.

3Étape 3 : Vérifier l'IBAN

Une erreur = rejet silencieux

  • Comparez l'IBAN caractère par caractère

    Attention aux 0/O, 1/I.

  • Le nom correspond-il au titulaire du compte ?

    Certaines banques rejettent si différence nom/IBAN.

  • Validez sur iban.fr

    Vérifie la structure (pas l'identité).

4Étape 4 : Vérifier côté destinataire

Le virement est peut-être arrivé

  • Demandez au destinataire de vérifier son compte

    Parfois le virement arrive mais sans notification.

  • Regarder dans "Opérations en attente"

    Certaines banques mettent les virements entrants en attente 24h.

5Étape 5 : Contacter la banque

Si rien ne correspond

  • Banque émettrice : demandez le statut exact

    Ils voient si le virement est parti, en attente, ou rejeté.

  • Demandez la référence de suivi

    Utile pour tracer le virement entre banques.

  • Si rejeté : demandez pourquoi

    IBAN invalide, compte clôturé, nom non correspondant...

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

📱

App bancaire HS

L'application bancaire ne s'ouvre pas, bug ou affiche une erreur

15-20 min85%🟢facile

Pourquoi une app bancaire peut planter

🐛 Causes fréquentes

  • App obsolète : Version trop ancienne, incompatible avec les serveurs
  • Cache corrompu : Données locales en conflit
  • Certificat de sécurité : Date/heure du téléphone incorrecte
  • Panne serveur : Maintenance ou incident côté banque
  • Téléphone rooté/jailbreaké : Détecté et bloqué par sécurité

🔒 Sécurité renforcée des apps bancaires

Les apps bancaires ont des protections spéciales :

  • Refusent de fonctionner sur téléphone rooté/jailbreaké
  • Vérifient que l'OS n'est pas modifié
  • Bloquent les captures d'écran
  • Détectent les VPN (certaines banques)

1Étape 1 : Vérifications de base

Éliminons les causes simples

  • Vérifiez votre connexion Internet

    Ouvrez un site web pour confirmer.

  • Vérifiez la date/heure du téléphone

    Doit être automatique. Une date fausse = certificat invalide = erreur.

  • Fermez complètement l'app et réouvrez

    Swipe pour fermer, pas juste retour accueil.

2Étape 2 : Mettre à jour l'app

Une version obsolète peut être bloquée

  • App Store / Play Store : mise à jour disponible ?

    Les banques forcent souvent les mises à jour de sécurité.

  • Installez la mise à jour si disponible

    Relancez l'app après.

  • Vérifiez aussi les mises à jour système

    Un OS trop ancien peut poser problème.

3Étape 3 : Vider le cache (Android)

Les données corrompues causent des bugs

  • Paramètres > Applications > [Votre app bancaire]

    Trouvez l'app dans la liste.

  • Stockage > Vider le cache

    Ça ne supprime PAS vos identifiants.

    Ne faites PAS "Effacer les données" - ça vous déconnecte.

  • Relancez l'app

    Le cache sera reconstruit proprement.

4Étape 4 : Réinstaller l'app

Si le cache ne suffit pas

  • Notez vos identifiants avant (si besoin)

    Vous devrez vous reconnecter.

  • Désinstallez l'app

    Appui long > Désinstaller.

  • Réinstallez depuis le store officiel

    UNIQUEMENT depuis App Store ou Play Store.

    N'installez JAMAIS une app bancaire depuis un autre site.

  • Reconnectez-vous

    Vous aurez peut-être besoin d'un code SMS de validation.

5Étape 5 : Vérifier une panne générale

Si rien ne marche de votre côté

  • Consultez le statut sur cette page

    Si beaucoup de signalements, c'est une panne serveur.

  • Regardez le compte Twitter/X de votre banque

    Les banques communiquent souvent sur les incidents.

  • Essayez le site web de la banque

    Si le site marche mais pas l'app, c'est l'app. Si rien ne marche, c'est les serveurs.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

Questions fréquentesTout savoir sur les pannes Oney

Questions fréquentes

Tout savoir sur les pannes Oney

Oui, rassurez-vous. Une panne de l'application n'affecte pas la sécurité de votre compte ni vos fonds. Vos données sont protégées indépendamment de l'état de l'application. En cas d'urgence bancaire, contactez le service client par téléphone ou rendez-vous en agence.

Un paiement refusé peut être dû à une panne temporaire des serveurs de paiement. Vérifiez d'abord : 1) Votre solde disponible, 2) Vos plafonds de carte, 3) La date d'expiration de votre carte. Si tout est normal et que d'autres utilisateurs signalent des problèmes ici, attendez quelques minutes et réessayez.

À notre connaissance, Oney fonctionne normalement. Aucun signalement majeur n'a été reçu dans la dernière heure. Si vous rencontrez un problème, vous êtes peut-être le premier à le signaler !

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Oney rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Oney. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Oney.

Informations utiles

✅ M'alerter lors du retour à la normale

Recevez un email automatique dès que Oney sera de nouveau opérationnel.

Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)

D'autres services signalés aujourd'hui

  • Boursorama(250)
  • Last War Survival(43)
  • Caisse d Epargne(12)
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À vérifier aussi autour de Oney

La confirmation mobile, cette étape de sécurité envoyée par SMS ou notification lors d'un paiement, revient comme motif de blocage précis chez Oney, distinct d'un problème de connexion classique à l'espace client. Le message « pour des raisons de sécurité » apparaît aussi régulièrement dans les recherches, une formulation reprise du message affiché par le service lui-même. Ces deux types de blocage — confirmation SMS et message de sécurité — restent donc bien distincts d'une panne technique générale du service.