GRDF indisponible aujourd'hui ? : état du réseau & signalements

Ton signalement sur la panne GRDF est bien noté. Le message d'erreur "le titulaire du contrat a changé" alors que tu es toujours titulaire, c'est clairement un dysfonctionnement de leur système. Avant de relancer GRDF, essaie de vider complètement le cache de ton navigateur (ou teste avec un navigateur différent), ça règle souvent ce genre de bug de suivi de conso. Si ça persiste, capture une screenshot du message et contacte directement GRDF avec tes références de contrat, ils verront qu'il y

Merci de ce signalement, c'est bien noté pour GRDF. Le message d'erreur "titulaire du contrat a changé" alors que vous êtes toujours titulaire est clairement anormal et nous le remontons à l'équipe technique. En attendant, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de réinstaller l'app GRDF, puis reconnectez-vous à votre compte. Si le problème de suivi de consommation persiste après ces manipulations, c'est que le souci vient du serveur et l'équipe y travaille.

Merci de signaler cette panne GRDF ! On a bien noté que tu n'arrives pas à accéder à tes données de compteur et au suivi de consommation. Plusieurs utilisateurs nous remontent des soucis d'accès en ce moment. Avant tout, essaie de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis reconnecte-toi. Si ça persiste, tente un redémarrage complet de l'app ou teste depuis un autre navigateur. On suit la situation de près sur GRDF.

Merci du signalement, on a bien noté le problème sur GRDF concernant le suivi conso qui affiche un message d'erreur "le titulaire du contrat a changé" même si vous êtes toujours titulaire. C'est une panne GRDF documentée et l'équipe tech est au courant. En attendant, essayez de vous déconnecter complètement et vider le cache de votre navigateur avant de vous reconnecter, ça résout souvent ce type de problème d'authentification. Si ça persiste, testez sur un autre navigateur ou l'app mobile selo

C'est noté pour GRDF, merci de le signaler ! Avant de conclure à une panne, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'appli GRDF, ça règle souvent les souci de connexion. Si ça persiste, teste sur un autre navigateur ou d'un autre réseau (wifi vs données). Ça nous aide à cerner si c'est un problème généralisé ou localisé.

Merci du signalement pour GRDF ! On note bien que l'app GRDF ne fonctionne pas de votre côté. Avant tout, essayez de vider le cache et les données de l'application (paramètres > apps > GRDF > stockage), puis redémarrez complètement votre téléphone. Si ça persiste, désinstallez et réinstallez l'app depuis votre store. Vérifiez aussi votre connexion internet, parfois une mauvaise liaison peut bloquer l'accès. D'autres utilisateurs signalent des problèmes similaires, notre équipe surveille

Merci pour votre signalement ! Plusieurs utilisateurs rapportent actuellement des difficultés à accéder à l'espace personnel GRDF. Il peut s'agir d'une panne en cours côté GRDF. Nous vous conseillons de réessayer dans quelques instants ou de contacter le service client GRDF directement. Nous mettons à jour la page dès que nous avons plus d'infos.

Bonjour, merci pour le signalement ! L'indisponibilité du service de relevé de compteur GRDF est généralement liée à une maintenance ou surcharge de leurs serveurs. Ce type d'incident est temporaire, réessayez dans quelques heures. Si l'accès reste bloqué, vous pouvez contacter le service client GRDF ou effectuer votre relevé via l'application Mon Compteur Gaz. Nous surveillons la situation !