Engie indisponible aujourd'hui ? : état du réseau & signalements

Merci du signalement sur ce problème d'accès à Engie. C'est noté : panne connexion Engie avec rejet des identifiants. Avant de patienter, essaie de vider le cache de l'app et du navigateur, puis redémarre l'app complètement. Si ça persiste, teste la connexion sur un autre navigateur ou appareil pour confirmer si c'est généralisé ou spécifique à ta session. L'équipe Engie travaille sur les remontées.

Noté pour Engie ! C'est frustrant quand la panne persiste même si le statut affiche "opérationnel". Sans VPN, ça limite déjà les variables. Essaie de vider complètement le cache de ton navigateur et les cookies Engie, puis redémarre-le. Si ça persiste, teste un autre navigateur ou connexion (données mobiles si possible) pour isoler si c'est un problème réseau local ou vraiment côté Engie. Certains signalent des soucis d'accès intermittents même quand tout semble vert. On suit la situation.

Merci pour le signalement, on a bien noté ta panne d'accès Engie. C'est étrange que le VPN soit impliqué — essaie déjà de vérifier ta connexion internet en testant un autre site, puis redémarre ton app ou ton navigateur. Si ça persiste, vide le cache (paramètres > stockage > vider le cache) et teste sans VPN activé pour voir si c'est vraiment lui le coupable. Des utilisateurs rapportent parfois des blocages Engie liés aux paramétrages réseau, donc ça vaut le coup de checker ta config V

Merci de signaler cette panne Engie ! On note bien votre problème d'accès au site. Avant qu'on regarde de notre côté, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de tester avec un autre (Chrome, Firefox, etc). Si c'est toujours bloqué, tentez aussi de redémarrer votre connexion internet. On suit la situation et on vous tient au courant si c'est de notre côté.

Merci de signaler ce problème de connexion Engie ! On a bien noté votre soucis d'accès aux services en ligne. Avant tout, vérifiez que votre navigateur ne met pas en cache des données anciennes (vider le cache/cookies), testez avec un autre navigateur ou appareil pour isoler le bug. Si ça persiste, redémarrez votre app ou routeur et vérifiez votre connexion internet basique. C'est un dysfonctionnement confirmé chez Engie qu'on suit de près.

Merci du signalement, la panne Engie sur l'accès aux comptes en ligne est bien notée. Pour ce problème de connexion interdite avec VPN, c'est souvent une restriction de sécurité qui s'est activée récemment chez Engie - essaie d'abord de te connecter sans VPN pour voir si ça marche, puis vide le cache et les cookies de ton navigateur avant de réessayer avec le VPN, ou teste un autre navigateur pour voir si c'est un souci de compatibilité. Si ça ne fonctionne toujours pas, contacte directement le

Merci pour le signalement, on note bien cette panne Engie avec le message "connexion interdite". C'est étrange que ça bloque soudainement le VPN alors que ça marchait avant. Essaie d'abord à désactiver le VPN pour vérifier si ton accès au compte Engie revient, puis on peut checker si c'est un changement de leur côté. Sinon vide le cache et les cookies de ton navigateur, puis relance. Si ça persiste, utilise un autre navigateur pour isoler le problème connexion Engie. On va surveiller les signal

Merci pour ce signalement panne Engie ! Ça peut venir de ta connexion VPN qui interfère avec l'app. Essaie de désactiver ton VPN temporairement pour voir si ça fonctionne mieux, ou teste avec un autre réseau (wifi public, données mobiles). Si c'est toujours le cas sans VPN, vide le cache de l'appli et réinstalle-la. On suit la situation sur Engie et on te tient au jus.

Bonjour, ce bug Engie affichant un "montant momentanément indisponible" et rendant les factures inaccessibles indique une panne des serveurs de l'espace client. Les techniciens doivent rétablir l'accès aux comptes rapidement. Inutile de modifier votre mot de passe, patientez quelques heures.