Digiposte indisponible aujourd'hui ? état du réseau & signalements
À propos de Digiposte
Vérifiez si Digiposte est en panne. Statut en temps réel, signalements et problèmes en cours.
Statut actuel
Opérationnel
Tout fonctionne normalement
Vérification automatique limitée
Statut établi à partir des signalements des utilisateurs. Aucun incident majeur signalé pour le moment : Digiposte semble fonctionner normalement.
Aucun incident majeur signalé
Ce service fonctionne normalement
Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
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Aidez les autres utilisateurs en signalant si Digiposte ne fonctionne pas pour vous.
1 signalement dans les dernières 24h
Digiposte semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :
Voir toutes les pannes en cours →📈 Tendance 24h
Résumé de la situation
Note technique : notre système de surveillance automatique est temporairement bloqué par les protections anti-bot de Digiposte. Cela ne signifie pas que le service est en panne. Les signalements utilisateurs restent la source d'information la plus fiable dans ce cas.
Vérifier les autres services publics
Vérifiez si d'autres services du secteur sont aussi touchés
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1 signalement (24h)
Autres services en panne en ce moment
- BNP Paribas160 signalements
- FDJ20 signalements
- Mondial Relay12 signalements
Informations utiles
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Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)
Témoignages
(9)Depuis une semaine un message m indique que le service est en maintenance La connexion est impossible
Il y a 2j
Merci pour ce signalement, c'est noté pour Digiposte. Une panne Digiposte qui persiste depuis une semaine avec un message de maintenance, c'est clairement problématique. Avant tout, essaie de vider complètement le cache de ton navigateur ou de l'app, puis redémarre ton appareil. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable. Si le problème persiste après ça, c'est qu'il y a un souci serveur côté Digiposte qu'on doit investiguer. Garde nous informés de l'évolution
Maintenance ?
24 juin
Salut, merci de nous signaler ça ! On a bien noté le problème avec Digiposte. Pour vérifier si c'est une panne Digiposte ou un souci local, essaie de vider le cache de ton navigateur et de redémarrer l'app si tu l'utilises. Si ça persiste, teste sur un autre navigateur ou vérifie ta connexion internet. On surveille la situation.
Impossible de se connecter
24 juin
Merci de signaler ce souci de connexion à Digiposte, c'est bien noté. Avant qu'on investigate, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'app, ça résout souvent les problèmes de connexion. Vérifie aussi que ta connexion internet fonctionne bien. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur pour voir si c'est lié à celui que tu utilises.
L application se ferme systematiquement
13 juin
Merci du signalement ! Panne Digiposte notée : l'application se ferme de façon systématique chez vous. C'est clairement un problème de stabilité qu'on va vérifier. Avant tout, essayez de vider le cache de l'app (dans les paramètres) et de la redémarrer complètement. Si ça persiste, désinstallez et réinstallez Digiposte, parfois ça règle les fermetures inattendues. Faites aussi un test avec un autre appareil si possible pour voir si c'est lié à votre téléphone
l'App ne s'ouvre pas et le site web est lent
8 juin
C'est noté, on a bien reçu ton signalement pour Digiposte. On voit que tu as des soucis d'ouverture sur l'app et de lenteur sur le web. Avant qu'on creuse plus, essaie de vider le cache de l'app ou réinstalle-la, et teste aussi un autre navigateur pour le site web. Dis-nous si ça change quelque chose!
Impossible de me connecter L application s ouvre et ce referme direct
8 juin
Merci de signaler ce problème ! On a bien noté la panne Digiposte avec fermeture de l'app à l'ouverture. C'est un souci de connexion qu'on suit. En attendant, essaie de vider le cache de l'application (dans les paramètres de ton téléphone), puis réinstalle Digiposte. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable. Si ça persiste, redémarre ton appareil et tente l'accès depuis un navigateur web pour voir si c'est spécifique à l'app.
Connexion à mon compte impossible.
7 juin
Merci pour le signalement, c'est bien noté pour Digiposte. Si la connexion à ton compte Digiposte ne fonctionne pas, commence par vérifier ta connexion internet, puis essaie de vider le cache et les cookies de ton navigateur avant de te reconnecter. Si le problème persiste après ça, tente un autre navigateur ou redémare l'appli si tu l'utilises sur mobile. On suit la situation de près.
J'essaye de mettre mon adresse mail et mon mot de passe mais l'application me remet sur la page d'accueil
7 juin
Merci pour ce signalement ! On note bien la panne Digiposte avec ce problème de boucle de connexion. Avant tout, essaie de vider le cache et les données de l'appli, puis redémarre-la complètement. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle Digiposte. Tu peux aussi tenter depuis un navigateur web pour voir si le souci vient de l'app spécifiquement. On suit le truc de notre côté
Oui l'application ne fonctionne plus
23 mai
Merci de signaler cette panne Digiposte. Tes problèmes d'accès sont bien notés. Avant qu'on enquête, essaie de vider le cache de l'app et de la redémarrer complètement. Si ça persiste, teste aussi depuis un autre navigateur ou appareil pour voir si c'est généralisé. On vérifie de notre côté ce qui se passe.
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🔄Connexion en boucle
Je suis redirigé en boucle, la connexion ne se termine jamais
10-15 min
Connexion en boucle
Je suis redirigé en boucle, la connexion ne se termine jamais
Pourquoi la connexion boucle
Les services publics utilisent FranceConnect qui repose sur des protocoles d'authentification (SAML/OIDC). Plusieurs causes peuvent créer une boucle :
🔐 Conflit de jetons (tokens)
Si vous avez plusieurs onglets ouverts sur différents services publics, les jetons d'authentification peuvent entrer en conflit.
- Symptôme : Redirection infinie entre FranceConnect et le service
- Cause : Cookies de session corrompus ou expirés
🆔 FranceConnect+ requis
Certains services exigent FranceConnect+ (niveau de sécurité 3 = Identité Numérique). Sans ce niveau, l'accès est refusé silencieusement.
- Services concernés : Certaines démarches sensibles (procurations, etc.)
- Solution : Activer l'Identité Numérique via La Poste
1Test Express (30 secondes)
Identifiez si c'est un bug local ou une saturation nationale
- Ouvrez en navigation privée
Si ça marche → Problème de cache/cookies locaux.
- Basculez Wi-Fi → 4G/5G
Si ça marche → Votre réseau (box ou entreprise) filtre la connexion.
- Vérifiez l'heure de votre appareil
Un décalage de plus de 2 minutes bloque les jetons de sécurité.
L'heure doit être automatique, pas manuelle.
2Nettoyer les cookies FranceConnect
Supprimez les jetons corrompus
- Fermez TOUS les onglets de services publics
Impots, Ameli, CAF, URSSAF... tous.
- Supprimez les cookies franceconnect.gouv.fr
Paramètres navigateur > Cookies > Rechercher "franceconnect" > Supprimer.
Ne supprimez pas tous vos cookies, juste ceux de FranceConnect.
- Relancez dans un onglet unique
N'ouvrez qu'un seul onglet pour la connexion.
3Vérifier FranceConnect+ si nécessaire
Certains services exigent l'Identité Numérique
- Le service demande-t-il FranceConnect+ ?
Indiqué par un logo FranceConnect avec un "+" ou mention "Identité Numérique".
- Activez l'Identité Numérique si besoin
Via l'app "L'Identité Numérique La Poste" ou en bureau de poste.
Gratuit et valable 5 ans. Utile pour les procurations et démarches sensibles.
- Utilisez un fournisseur alternatif
Impots.gouv, Ameli, ou MobileConnect peuvent suffire selon le service.
4Solution de repli
Si la boucle persiste
- Utilisez l'application mobile officielle
Ameli, Impots.gouv, CAF → Les apps utilisent des API moins saturées.
- Réessayez en heures creuses
Évitez 9h-12h et 14h-17h, surtout en période de déclaration.
Le dimanche soir ou tôt le matin sont les meilleurs moments.
- Contactez le support du service
Si rien ne marche après 24h, le problème est peut-être côté serveur.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
🚫Accès refusé (403)
J'ai un message "403 Forbidden", "Accès refusé" ou une page blanche
20-45 min
Accès refusé (403)
J'ai un message "403 Forbidden", "Accès refusé" ou une page blanche
Pourquoi l'accès est refusé
Les sites gouvernementaux utilisent des pare-feu anti-DDoS très stricts qui peuvent bloquer votre accès.
🛡️ Filtrage IP
Votre adresse IP peut être temporairement bannie pour plusieurs raisons :
- Trop de tentatives : Rafraîchir la page frénétiquement aggrave le blocage
- IP partagée : Votre FAI partage l'IP avec d'autres utilisateurs (CGNAT)
- VPN/Proxy : Les VPN sont souvent blacklistés par sécurité
- Relais Privé iCloud : Également bloqué par les services de l'État
🏢 Réseau d'entreprise
Les pare-feu d'entreprise peuvent bloquer certaines requêtes vers les serveurs gouvernementaux (ports, protocoles).
1Test Express (30 secondes)
Changez d'IP instantanément
- Coupez le Wi-Fi et passez en 4G/5G
Change instantanément votre adresse IP publique.
- Désactivez tout VPN
Les VPN sont systématiquement blacklistés par les services de l'État.
Inclut NordVPN, ExpressVPN, ProtonVPN, etc.
- Désactivez le Relais Privé iCloud
Réglages > [votre nom] > iCloud > Relais Privé → Désactiver.
2Attendre la levée du blocage
Le ban IP est temporaire
- ARRÊTEZ de rafraîchir la page
Chaque tentative prolonge la durée du blocage.
Sérieusement, ne touchez plus à rien pendant 15 minutes.
- Attendez 15 à 30 minutes
Les blocages anti-DDoS sont généralement temporaires.
- Réessayez une seule fois
Si ça échoue encore, attendez plus longtemps.
3Contourner le blocage réseau
Si vous êtes sur un réseau d'entreprise
- Utilisez votre téléphone en 4G
Contourne complètement le réseau d'entreprise.
- Utilisez l'application mobile officielle
Les apps utilisent des API souvent non bloquées par les pare-feu.
- Réessayez depuis chez vous
Les réseaux domestiques sont rarement bloqués.
4Vérifier la saturation nationale
Le problème est peut-être général
- Consultez cette page
Si beaucoup d'autres signalent le même problème, c'est une saturation.
- Évitez les pics de charge
Période de déclaration d'impôts, rentrée scolaire (ENT), etc.
Le dimanche soir après 22h est souvent le moment le plus calme.
- Patientez si saturation confirmée
Inutile de réessayer toutes les 5 minutes, ça aggrave le problème global.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
🔒Certificat invalide
J'ai un message "Connexion non privée" ou "Certificat non valide"
15-25 min
Certificat invalide
J'ai un message "Connexion non privée" ou "Certificat non valide"
Pourquoi le certificat est refusé
Les sites gouvernementaux utilisent des certificats SSL signés par des autorités reconnues. Si votre appareil ne reconnaît pas ces autorités, il bloque l'accès.
📜 Certificats Racine (Root CA) obsolètes
Les vieux appareils ont une liste de certificats racine périmée qui ne reconnaît plus les nouvelles signatures.
- Windows 7/8 : Certificats souvent obsolètes sans Windows Update
- Android 7 et moins : Let's Encrypt et autres non reconnus
- Vieux iPhone (iOS 10-) : Même problème
🕐 Horloge système décalée
Un certificat a une date de validité. Si l'heure de votre appareil est fausse, le certificat semble "expiré" ou "pas encore valide".
1Vérifier l'heure système
Cause #1 des erreurs de certificat
- Vérifiez que l'heure est correcte
Un décalage de quelques minutes peut bloquer les certificats.
- Activez l'heure automatique
Paramètres > Date et heure > Automatique = Activé.
Redémarrez l'appareil après avoir activé l'heure automatique.
- Vérifiez le fuseau horaire
Doit correspondre à votre localisation réelle.
2Mettre à jour les certificats
Selon votre système d'exploitation
- Windows : Lancez Windows Update
Paramètres > Mise à jour et sécurité > Rechercher des mises à jour.
Les certificats racine sont mis à jour silencieusement via Windows Update.
- Android : Mettez à jour WebView
Play Store > Rechercher "Android System WebView" > Mettre à jour.
- iPhone/iPad : Mettez à jour iOS
Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
3Utiliser un navigateur à jour
Le navigateur a ses propres certificats
- Mettez à jour votre navigateur
Chrome, Firefox, Edge → Vérifiez les mises à jour.
- Essayez Firefox
Firefox utilise sa propre liste de certificats, indépendante du système.
Firefox fonctionne souvent sur de vieux Windows quand Chrome échoue.
- Essayez un autre navigateur
Si Chrome échoue, testez Edge ou Firefox.
4Solution de repli : autre appareil
Si votre appareil est trop ancien
- Utilisez un smartphone récent
Les téléphones récents ont des certificats à jour.
- Utilisez l'application mobile officielle
Les apps embarquent souvent leurs propres certificats.
- Allez dans une médiathèque/mairie
Les ordinateurs publics sont généralement à jour.
Les conseillers France Services peuvent vous aider gratuitement.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes Digiposte
Les sites administratifs peuvent être surchargés lors de périodes clés (déclarations d'impôts, inscriptions...). Conseils : 1) Essayez aux heures creuses (tôt le matin ou tard le soir), 2) Utilisez un autre navigateur, 3) Videz le cache de votre navigateur. Vérifiez aussi s'il n'y a pas de maintenance programmée.
Quelques utilisateurs (1) ont signalé des problèmes récemment, mais cela reste limité. Le service semble globalement fonctionnel. Vérifiez votre connexion internet et réessayez.
Les pannes de Digiposte peuvent avoir plusieurs causes : maintenance programmée, problème technique côté serveur, ou surcharge du service. Parfois, le problème vient de votre connexion internet ou de votre appareil. Consultez les signalements des autres utilisateurs sur cette page pour savoir si le problème est généralisé.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Digiposte rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Digiposte. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Digiposte.