FDJ en panne aujourd'hui ? état du réseau & signalements
Suivez l'état de FDJ en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).
À propos de FDJ
Vérifiez si FDJ est en panne. Loto, EuroMillions, paris.
Statut actuel
Opérationnel
Tout fonctionne normalement
Suivi basé sur les signalements
Aucun pic inhabituel de signalements détecté pour FDJ actuellement. Le statut reste suivi en direct à partir des retours utilisateurs.
Aucun incident majeur signalé
Ce service fonctionne normalement
Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
Vous rencontrez un problème ?
Aidez les autres utilisateurs en signalant si FDJ ne fonctionne pas pour vous.
5 signalements dans les dernières 24h
📈 Tendance 24h
Résumé de la situation
Note technique : notre système de surveillance automatique est temporairement bloqué par les protections anti-bot de FDJ. Cela ne signifie pas que le service est en panne. Les signalements utilisateurs restent la source d'information la plus fiable dans ce cas.
FDJ semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :
Voir toutes les pannes en cours →Témoignages
(98)J'arrive à me connecter à mon compte. Mais dès que je veux jouer, il apparait ce message : " Oops, suite à une erreur inattendu, nous ne pouvons donner suite à votre demande ". Et ça sur tous les jeux, impossible de jouer.
Il y a 2j
bonjour,Je n arrive pas a vérifier mes jeux ou aller sur mon profil
Il y a 3j
Je ne peux pas lancer de partie
21 juil.
Merci de signaler cette panne FDJ. On a bien noté que tu ne peux pas lancer de partie. Avant qu'on enquête, essaie de vider le cache de l'app ou du navigateur, puis redémarre complètement l'application. Si ça vient d'une mauvaise connexion internet, teste aussi avec le wifi ou les données mobiles. Fais-nous signe si le problème persiste après ces manips.
Illiko ne charge pas
21 juil.
Merci de signaler cette panne FDJ Illiko. On a bien noté le problème de chargement. Avant qu'on vérifie de notre côté, essaie de vider le cache de ton app ou navigateur, puis redémarre l'application. Si ça persiste, vérifie que ta connexion internet est stable et teste sur un autre navigateur si tu es sur ordinateur. On surveille la situation
Impossible de jouer
21 juil.
Merci de signaler cette panne FDJ. On note bien que tu ne peux pas jouer sur le service. Avant qu'on enquête, essaie de vider le cache de ton app ou navigateur, puis redémarre l'application. Vérifie aussi que ta connexion internet fonctionne correctement. Si le problème persiste après ces tentatives, on continuera d'investiguer de notre côté pour identifier ce qui bloque l'accès à FDJ.
Les jeux ne chargent pas
21 juil.
Merci de signaler cette panne FDJ ! On note bien que les jeux ne chargent pas de votre côté. Avant tout, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de forcer la fermeture complète de l'app FDJ, puis relancez. Si le problème persiste, testez votre connexion internet ou tentez un autre navigateur. On suit la situation et on vous tient informé des mises à jour.
Les jeu ne se chargent pas
21 juil.
C'est noté pour la panne FDJ ! On a bien reçu ton signalement concernant les jeux qui ne se chargent pas. Avant tout, essaie de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis redémarre ton app si tu l'utilises. Vérifie aussi ta connexion internet et teste depuis un autre navigateur si possible. L'équipe FDJ surveille la situation et on met à jour les infos dès qu'on a du nouveau sur le dysfonctionnement
Jl’appli ne scan plus mon ticket jeu je ne peux plus voir mes gains
21 juil.
Merci pour le signalement ! On a bien noté cette panne FDJ où la fonction de scan de tickets ne fonctionne plus. Pour le problème de lecture de tes gains, essaie d'abord de vider le cache de l'appli ou de la redémarrer complètement, parfois ça suffit. Si ça persiste, tu peux aussi tester avec un autre appareil ou vérifier que ta connexion est stable. On suit la situation et notre équipe est au courant du dysfonctionnement.
Problème avec application
21 juil.
C'est noté, on a bien enregistré ton signalement de panne FDJ. Pour qu'on puisse mieux identifier le souci sur l'appli, peux-tu nous dire ce qui se passe exactement (erreur à l'ouverture, page qui charge pas, problème de connexion) ? En attendant, essaie de vider le cache de l'app et de la redémarrer, ça résout souvent les petits bugs. On suit la situation de près.
Je ne peux pas accéder à mon compte
21 juil.
Merci de signaler ce souci d'accès à FDJ, on a bien noté le problème ! Avant qu'on enquête de notre côté, essaie déjà de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis reconnecte-toi. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou depuis l'app mobile pour voir si c'est lié à ton setup actuel. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable. On suit la situation sur les serveurs FDJ
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Derniers incidents FDJ
Carte & état du secteurSignalements sur la carte et services voisins
Vérifier les autres paris sportifs
Vérifiez si d'autres services du secteur sont aussi touchés
Diagnostics & solutions pas à pasÉtapes de dépannage et aide par symptôme
Guides de dépannage FDJ
🔍Quel problème rencontrez-vous ?
Aide Expert
Guides pour résoudre vos problèmes FDJ
🔐Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter à mon compte de paris
10-15 min
Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter à mon compte de paris
Comprendre les blocages de connexion
🔐 Les causes fréquentes
- Vérification d'identité KYC : Documents à fournir pour les retraits importants
- Compte bloqué : Activité suspecte ou auto-exclusion activée
- Mot de passe expiré : Certains opérateurs imposent un renouvellement
- 2FA échoué : SMS non reçu ou application d'auth désynchronisée
⚠️ Auto-exclusion
Si vous avez activé une auto-exclusion (même involontairement), seul le service client peut la lever avec un délai légal.
1Vérifier vos identifiants
Confirmer que les identifiants sont corrects
- Vérifier que le Caps Lock n'est pas activé
- Essayer la récupération de mot de passe
Vérifiez aussi vos spams
- Vérifier que le compte n'est pas sous auto-exclusion
L'auto-exclusion ne peut être levée que par le service client avec délai légal
2Vérifier la 2FA
Résoudre les problèmes d'authentification à deux facteurs
- Vérifier la réception des SMS (réseau, boîte pleine)
- Resynchroniser l'application d'authentification
Vérifiez l'heure de votre téléphone — un décalage d'une minute suffit à invalider les codes TOTP
- Contacter le service client si le numéro de téléphone a changé
3Vérifier le statut du service
S'assurer que la panne n'est pas généralisée
- Consulter la page statut-services.fr pour voir les signalements en cours
- Essayer sur un autre navigateur ou en navigation privée
- Essayer depuis un autre réseau (WiFi vs data mobile)
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
💳Paiement refusé
Mon dépôt ou retrait est refusé
10-20 min
Paiement refusé
Mon dépôt ou retrait est refusé
Comprendre les refus de paiement sur les sites de paris
💳 Pourquoi les banques bloquent les transactions de jeux
- Blocage anti-jeux : Certaines banques bloquent par défaut les transactions vers les sites de paris
- Limite de dépôt : Les opérateurs imposent des limites légales (journalières, hebdomadaires)
- Vérification KYC requise : Document d'identité nécessaire au-delà d'un certain montant
1Vérifier les limites de dépôt
Contrôler vos limites côté opérateur
- Consulter vos limites de dépôt dans les paramètres du compte
- Vérifier si la vérification d'identité (KYC) est requise
Sans KYC validé, les retraits sont bloqués au-delà de 150€ sur la plupart des opérateurs
2Vérifier côté banque
Débloquer les transactions vers les sites de jeux
- Contacter votre banque pour autoriser les transactions vers les sites de jeux
- Essayer avec un autre moyen de paiement (Skrill, PayPal, virement)
- Vérifier que la carte n'est pas expirée et que le 3D Secure est activé
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
📱App qui plante
L'application de paris plante ou ne se charge pas
5-10 min
App qui plante
L'application de paris plante ou ne se charge pas
Résoudre les plantages d'applications de paris
📱 Causes fréquentes
- Géolocalisation requise : Certains paris nécessitent une localisation en France
- Mise à jour obligatoire : L'ancienne version peut être désactivée
- Cache corrompu : Données temporaires à effacer
1Résoudre les problèmes de base
Actions de premier niveau
- Forcer la fermeture de l'app et la relancer
- Vérifier si une mise à jour est disponible dans l'App Store ou Play Store
- Vider le cache de l'application (Paramètres > Apps > Vider le cache)
- Activer la géolocalisation pour l'application
Certains paris en direct requièrent la géolocalisation pour confirmer que vous êtes en France
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
Questions fréquentesTout savoir sur les pannes FDJ
Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes FDJ
Non, vos paris déjà validés sont enregistrés sur les serveurs de FDJ. Une panne temporaire n'affecte pas les paris en cours. Ils seront réglés normalement dès le rétablissement du service. En cas de doute, contactez le service client.
Un compte bloqué peut être dû à une vérification d'identité (KYC), une activité suspecte ou une auto-exclusion. Contactez directement le service client de FDJ. Attention : l'auto-exclusion ne peut être levée qu'après un délai légal imposé.
Quelques utilisateurs (5) ont signalé des problèmes récemment, mais cela reste limité. Le service semble globalement fonctionnel. Vérifiez votre connexion internet et réessayez.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si FDJ rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par FDJ. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de FDJ.
Informations utiles
✅ M'alerter lors du retour à la normale
Recevez un email automatique dès que FDJ sera de nouveau opérationnel.
Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)
D'autres services signalés aujourd'hui
- Boursorama(179)
- Caisse d Epargne(13)
- Last War Survival(8)