Roan ne fonctionne pas aujourd'hui ? état du réseau & signalements

Vérifiez vos emails (y compris les spams) pour la confirmation. Connectez-vous à votre espace client Roan pour retrouver votre réservation. Si un débit apparaît sans confirmation, contactez le service client avec votre relevé bancaire comme preuve.

En cas de panne du site, essayez l'application mobile Roan ou contactez le service client par téléphone. Vous pouvez aussi contacter directement l'hôtel ou la compagnie aérienne avec votre numéro de réservation.

Aucun problème signalé sur Roan ces dernières 24 heures sur Statut Services. Si vous rencontrez un problème, vérifiez votre connexion internet, puis signalez-le depuis cette page.

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement se fait sans nom ni compte utilisateur et aide les autres utilisateurs à savoir si Roan rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel et des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet).