Once bug aujourd'hui ? état du réseau & signalements
Le 30/10/2026 à 2 h 52 : aucun signalement Once en 24 h. Aucun problème signalé.
Suivez l'état de Once en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).
À propos de Once
Vérifiez si Once est en panne. Dating un match par jour.
Statut actuel
Aucun problème signalé
Aucun signalement ces dernières 24 h
Le site once.com a répondu lors du dernier contrôle (HTTP 200).
Aucun incident dans notre historique
Aucun jour d'incident détecté pour Once sur les 90 derniers jours
Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
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📈 Tendance 24h
Résumé de la situation
Aucun problème signalé pour Once ces dernières 24 heures.
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Once semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :
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Témoignages
(1)l'App ne s'ouvre pas et le symbole en charge continue depuis deux jours
16 mars
C'est noté, la panne Once avec l'app qui refuse de s'ouvrir et le symbole de chargement bloqué est bien signalée. Avant qu'on résolve ça de notre côté, essaie de vider complètement le cache de l'app (paramètres > apps > Once > stockage > vider le cache), puis force l'arrêt et redémarre. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle proprement. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable et try sur wifi si tu es en 4G. On suit le dossier
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Tout savoir sur les pannes Once
Les problèmes de chargement peuvent être liés à des pannes serveur temporaires. Vérifiez si d'autres utilisateurs signalent le même problème ici. En attendant, essayez : 1) Fermer et rouvrir l'application, 2) Vider le cache, 3) Vérifier votre connexion internet.
Aucun problème signalé sur Once ces dernières 24 heures sur Statut Services. Si vous rencontrez un problème, vérifiez votre connexion internet, puis signalez-le depuis cette page.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement se fait sans nom ni compte utilisateur et aide les autres utilisateurs à savoir si Once rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel et des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet).
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Once.
Informations utiles
✅ M'alerter lors du retour à la normale
Recevez un email automatique dès que Once sera de nouveau opérationnel.
Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)
App bug/plante
L'app ne charge pas, plante, ou affiche une erreur
Pourquoi une app peut ne pas charger
🔍 Les 4 causes principales
🌐 Comment fonctionnent les apps sociales
L'app se connecte à plusieurs serveurs :
Si un seul de ces serveurs a un problème, l'app peut sembler "cassée" de différentes façons.
📱 Différence entre bug app et panne serveur
Le test du changement d'IP (WiFi ↔ 4G)
🔄 Pourquoi changer de réseau aide
Quand vous passez du WiFi à la 4G (ou inversement), vous changez d'adresse IP. Cela peut débloquer des situations où :
✅ Comment faire le test
💡 Astuce VPN
Un VPN change aussi votre IP. Si l'app marche avec VPN mais pas sans, c'est que votre IP ou votre FAI est bloqué/ralenti pour ce service.
Nettoyage profond du cache
📦 Qu'est-ce que le cache ?
Le cache stocke des données localement pour accélérer l'app :
🧹 Cache "léger" vs cache "complet"
📱 Nettoyage sur iPhone
iOS ne permet pas de vider le cache facilement. Il faut :
Ça efface tout le cache et les données corrompues.
📱 Nettoyage sur Android
Paramètres > Applications > [App] > Stockage > Vider le cache
Si ça ne suffit pas : "Effacer les données" (vous serez déconnecté).
1Étape 1 : Vérifier si c'est une panne générale
Avant de toucher à quoi que ce soit
Si beaucoup signalent, c'est une panne serveur. Inutile de réinstaller.
Ex: #instagramdown, #tiktokdown. Les utilisateurs signalent vite.
S'il a le même problème, c'est une panne. Sinon, c'est local.
2Étape 2 : Test du changement d'IP
Élimine les problèmes réseau/FAI
Désactivez le WiFi et testez en 4G/5G.
Si OUI en 4G mais pas en WiFi = problème box/FAI, pas l'app.
Un VPN change votre IP. Si ça marche avec VPN, votre IP/FAI est bloqué.
VPN gratuits : ProtonVPN, Windscribe (limité mais suffisant pour tester).
3Étape 3 : Forcer l'arrêt et redémarrer
Le "redémarrage" de l'app
Android : carré récent > swipe. iPhone : swipe up depuis la barre.
Laisse le temps aux processus de se terminer.
Souvent suffisant pour un bug temporaire.
4Étape 4 : Vider le cache (Android)
Supprime les données temporaires corrompues
Cherchez dans la liste ou utilisez la recherche.
Ça ne vous déconnecte PAS.
Ne faites pas "Effacer les données" sauf en dernier recours (ça déconnecte).
Elle reconstruira un cache propre.
5Étape 5 : Mettre à jour l'app
Une version obsolète peut bugger
Les mises à jour corrigent souvent des bugs.
Relancez l'app après.
Un OS trop ancien peut poser problème.
6Étape 6 : Réinstaller l'app
Le nettoyage complet (dernier recours)
Email/téléphone + mot de passe. Vous devrez vous reconnecter.
Appui long > Désinstaller.
Nettoie la mémoire et les processus résiduels.
JAMAIS depuis un APK ou un lien externe.
Vous aurez peut-être un code de vérification par SMS/email.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.