Maiiane fonctionne pas aujourd'hui ?

Suivez l'état de Maiia en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).

30 juil.22:171 signalement

À propos de Maiia

Vérifiez si Maiia est en panne. RDV médical en ligne.

Statut actuel

Opérationnel

Tout fonctionne normalement

Suivi basé sur les signalements

Aucun pic inhabituel de signalements détecté pour Maiia actuellement. Le statut reste suivi en direct à partir des retours utilisateurs.

Aucun incident majeur signalé

Ce service fonctionne normalement

Dernier signalement Il y a 12h

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

Vous rencontrez un problème ?

Aidez les autres utilisateurs en signalant si Maiia ne fonctionne pas pour vous.

1 signalement dans les dernières 24h

📈 Tendance 24h

En baisse1 signalement
21 hh
01 hh
05 hh
09 hh
13 hh
17 hh
20 hh
01-45-910+
il y a 24hmaintenant

Résumé de la situation

Note technique : notre système de surveillance automatique est temporairement bloqué par les protections anti-bot de Maiia. Cela ne signifie pas que le service est en panne. Les signalements utilisateurs restent la source d'information la plus fiable dans ce cas.

Maiia semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :

Voir toutes les pannes en cours →

Témoignages

(16)

identifiant et mot de passe ne correspondent pas !

17 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services17 juil.

Merci pour le signalement ! On note bien cette panne d'authentification sur Maiia. Avant tout, essaye de vérifier que tu tapes correctement tes identifiants (attention aux majuscules/minuscules). Si c'est bon, vide le cache de ton navigateur ou réinstalle l'app, parfois ça règle les problèmes de connexion Maiia. Si ça persiste après, réinitialise ton mot de passe directement sur le site de Maiia, ça devrait débloquer la situation !

Rien ne fonctionne ce matin

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

C'est noté pour Maiia, merci du signalement. Vu que c'est un souci global, avant tout essaie de vider le cache de l'app ou du navigateur, redémarre l'application, et vérifie ta connexion internet. Si ça persiste après ça, c'est probablement une panne côté serveur qu'on investigate.

Impossible de se connecter sur l'application mobile aussi

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

Merci de signaler cette panne Maiia sur l'app mobile. On note bien le problème de connexion. Avant tout, essaie de vider le cache de l'application et redémarrer ton téléphone. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle l'app. Vérifie aussi que ta connexion internet fonctionne correctement. On suit le sujet de près.

Ce site est inaccessible

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

On note bien votre signalement concernant l'accessibilité de Maiia. Avant de laisser traiter le problème par notre équipe, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de redémarrer l'application si vous l'utilisez sur mobile. Vérifiez aussi votre connexion internet. Si la panne Maiia persiste après ces étapes, le problème est documenté et sera examiné.

Ce site est inaccessible

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

Merci pour ce signalement, on a bien noté la panne Maiia. Pour mieux nous aider, tu peux vérifier ta connexion internet, vider le cache de ton navigateur ou réessayer dans quelques minutes ? Si ça persiste, essaie un autre navigateur ou connexion pour voir si c'est un souci local ou général.

Ce site est inaccessible

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

Merci du signalement concernant Maiia qui semble inaccessible. On a bien noté le problème sur notre radar. En attendant, quelques trucs à essayer : vide le cache de ton navigateur, redémarre l'app si tu l'utilises, ou teste sur un autre navigateur pour voir si c'est un souci local. Ça dépanne souvent de vérifier aussi ta connexion internet.

impossibilité d'avoir accès au site

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

Merci de signaler cette panne Maiia ! On note bien l'impossibilité d'accès au site. Avant qu'on enquête, essaie quelques trucs rapides : vide le cache de ton navigateur, redémarre ton app ou réessaie avec un autre navigateur. Vérifie aussi ta connexion internet. Si ça persiste, on regarde de notre côté, mais ça peut souvent venir de là. On suit le dossier

On ne peut pas se connecter

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

Merci de signaler ce problème de connexion à Maiia, c'est noté pour notre équipe. Avant qu'on enquête, tu peux essayer de vider le cache de l'app ou du navigateur, puis de redémarrer. Vérifie aussi que tu as une bonne connexion internet et que tu utilises la version à jour de Maiia. Si ça persiste, essaie un autre navigateur ou réinstalle l'app.

je ne reçois pas le code d'authentification pour la connexion pour accéder au site Maiia

11 juin

🛡️ Équipe Statut-Services11 juin

Merci pour ce signalement, on a bien noté le problème de code d'authentification sur Maiia. Ça peut venir d'un souci de livraison des SMS ou d'un délai. Essaie d'abord de vérifier ton dossier spam/indésirables, puis attends quelques minutes avant de redemander un code. Si ça persiste, vide le cache de ton navigateur et recharge la page, ou teste depuis un autre navigateur ou appareil. C'est un problème qu'on suit activement.

L'application s'ouvre pas et reste figé sur le fond bleu depuis 24h j'ai desinstaller et réinstaller toujours pareil

25 mars

🛡️ Équipe Statut-Services26 mars

C'est noté pour la panne Maiia ! T'as déjà essayé de vider complètement le cache et les données de l'app avant de la réinstaller ? Sinon teste sur un navigateur web pour voir si ça vient de l'appli mobile ou de ton compte. Essaie aussi une connexion WiFi différente si t'es en données, parfois c'est un souci de synchro. On regarde ce bug du chargement figé en ce moment.

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Derniers incidents Maiia

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Diagnostics & solutions pas à pasÉtapes de dépannage et aide par symptôme

Aide Expert

Guides pour résoudre vos problèmes Maiia

📅

Prise de RDV impossible

Impossible de prendre un rendez-vous médical en ligne

5-10 min85%🟢facile

Pourquoi la prise de RDV échoue

La prise de rendez-vous en ligne peut échouer pour plusieurs raisons techniques :

⏱️ Créneau déjà pris

Le créneau que vous voyez peut avoir été réservé par quelqu'un d'autre entre le moment où vous l'avez vu et celui où vous cliquez. C'est fréquent chez les spécialistes très demandés.

🔐 Session expirée

Si vous avez laissé la page ouverte longtemps, votre session a expiré. Le formulaire de réservation ne peut plus communiquer avec le serveur.

🚧 Maintenance du praticien

Le praticien peut avoir temporairement fermé son agenda en ligne pour réorganiser ses créneaux.

1Solutions rapides

Résolvez 80% des problèmes de RDV

  • Actualisez la page

    La liste des créneaux n'est pas toujours en temps réel. Un refresh montre les vrais créneaux disponibles.

    Sur Doctolib, les créneaux sont mis à jour toutes les 5 minutes environ.

  • Vérifiez que vous êtes connecté(e)

    Certains praticiens n'acceptent les RDV que pour les patients connectés à leur compte.

  • Videz les cookies du site

    Une session corrompue bloque la réservation. Videz les cookies ou utilisez la navigation privée.

2Contourner le problème

Alternatives quand le site bloque

  • Essayez l'application mobile

    Si le site web ne fonctionne pas, l'app Doctolib peut fonctionner car elle utilise une connexion différente.

    L'app mobile a parfois accès à des créneaux qui n'apparaissent pas sur le site web.

  • Changez de navigateur

    Les extensions (bloqueurs de pub, VPN) peuvent interférer avec le processus de réservation.

  • Réessayez dans 15-30 minutes

    Les pics de connexion (lundi matin, retour de vacances) surchargent les serveurs.

3Si rien ne fonctionne

Solutions alternatives

  • Appelez le cabinet directement

    Le secrétariat peut vous donner un RDV même si le système en ligne est en panne.

  • Cherchez un autre praticien

    Filtrez par "Prochain RDV disponible" pour trouver un médecin avec des créneaux libres.

  • Essayez la téléconsultation

    Si c'est urgent, les créneaux de téléconsultation sont souvent plus disponibles que les RDV physiques.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

🔐

Connexion impossible

Impossible de me connecter à mon compte santé en ligne

5-15 min80%🟢facile

Pourquoi la connexion échoue

Les services de santé ont des exigences de sécurité élevées qui peuvent bloquer la connexion :

🔑 Double authentification

Doctolib et Ameli utilisent un code par SMS ou email pour valider la connexion. Si votre numéro de téléphone a changé ou que le SMS n'arrive pas, vous êtes bloqué.

🍪 Cookies tiers bloqués

Les navigateurs modernes bloquent de plus en plus les cookies tiers, ce qui peut empêcher le processus d'authentification de fonctionner.

🔒 FranceConnect

Si vous utilisez FranceConnect pour vous connecter, le problème peut venir de FranceConnect lui-même, pas du service de santé.

1Résoudre le blocage de connexion

Solutions les plus courantes

  • Vérifiez l'adresse email utilisée

    Vous avez peut-être créé votre compte avec une ancienne adresse email.

    Sur Doctolib, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour voir à quelle adresse le lien est envoyé.

  • Vérifiez la réception SMS

    Le code de vérification arrive parfois avec 1-2 minutes de retard. Vérifiez aussi vos spams email.

  • Essayez en navigation privée

    Cela contourne les problèmes de cookies et d'extensions bloquantes.

2Problème FranceConnect

Si vous utilisez FranceConnect

  • Connectez-vous directement

    Au lieu de passer par FranceConnect, utilisez l'email et mot de passe du service directement.

    FranceConnect a régulièrement des maintenances. Si ça ne marche pas, réessayez en direct.

  • Vérifiez le statut de FranceConnect

    FranceConnect peut être en maintenance. Consultez notre page France Connect pour voir s'il y a une panne.

  • Essayez un autre fournisseur FranceConnect

    Au lieu d'Ameli, essayez de vous connecter via impots.gouv ou La Poste.

3Récupérer l'accès

Si vous êtes totalement bloqué(e)

  • Réinitialisez votre mot de passe

    Cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivez les instructions par email.

  • Contactez le support du service

    Doctolib : aide.doctolib.fr. Ameli : 3646. Ils peuvent débloquer votre compte.

    N'essayez pas trop de combinaisons de mots de passe, votre compte pourrait être temporairement bloqué.

  • Préparez une pièce d'identité

    Le support peut vous demander de vérifier votre identité pour débloquer le compte.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

📄

Documents inaccessibles

Mes ordonnances, résultats ou documents médicaux ne s'affichent pas

5-10 min75%🟢facile

Pourquoi vos documents ne s'affichent pas

L'accès aux documents médicaux en ligne dépend de plusieurs facteurs :

⏳ Délai de mise en ligne

Les résultats de laboratoire prennent 24 à 72h pour apparaître en ligne. Les ordonnances sont disponibles après la consultation.

🏥 Praticien non numérisé

Tous les médecins n'utilisent pas la fonctionnalité de partage de documents de Doctolib. Certains ne téléchargent que les ordonnances, pas les comptes rendus.

📱 Format incompatible

Les documents sont souvent en PDF. Sur mobile, si vous n'avez pas de lecteur PDF ou si la taille du fichier est importante, le téléchargement peut échouer silencieusement.

1Vérifier la disponibilité

Le document est-il réellement en ligne ?

  • Vérifiez le délai normal

    Résultats de labo : 24-72h. Ordonnances : immédiat après consultation. Comptes rendus : 1-7 jours.

    Certains labos envoient un SMS quand les résultats sont prêts.

  • Cherchez dans la bonne section

    Sur Doctolib : "Mes documents" ou "Historique des consultations". Sur Ameli : "Mon espace prévention > Mes documents".

  • Vérifiez que c'est le bon compte

    Si vous avez plusieurs profils (enfants), le document est peut-être sur un autre profil.

2Résoudre les problèmes d'affichage

Le document existe mais ne s'affiche pas

  • Essayez sur un ordinateur

    Les PDF volumineux s'affichent mieux sur ordinateur que sur mobile.

    Si le PDF ne s'ouvre pas sur mobile, téléchargez-le et ouvrez-le avec un lecteur PDF dédié.

  • Désactivez le bloqueur de pub

    Certains bloqueurs empêchent le téléchargement de fichiers.

  • Téléchargez au lieu de visualiser

    Cliquez droit > "Enregistrer sous" plutôt que d'ouvrir dans le navigateur.

3Contacter le praticien

Si le document n'est pas en ligne

  • Envoyez un message via l'app

    Sur Doctolib, vous pouvez envoyer un message au praticien pour demander le document.

  • Appelez le laboratoire

    Les labos peuvent vous envoyer les résultats par email ou courrier si le portail ne fonctionne pas.

  • Consultez votre DMP

    Le Dossier Médical Partagé (Mon Espace Santé) centralise vos documents. Rendez-vous sur monespacesante.fr.

    Le DMP reçoit automatiquement les résultats de labo depuis 2022.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

Questions fréquentesTout savoir sur les pannes Maiia

Questions fréquentes

Tout savoir sur les pannes Maiia

En cas de panne de Maiia, vous pouvez : 1) Appeler directement le cabinet médical, 2) Réessayer plus tard car les pannes sont généralement résolues rapidement, 3) Chercher un autre praticien si c'est urgent. Pour les urgences médicales, appelez le 15 (SAMU).

Oui, vos rendez-vous sont sauvegardés de manière permanente. Une panne temporaire de l'application ou du site n'affecte pas vos réservations. Vous recevez toujours un email de confirmation lors de la prise de rendez-vous.

Quelques utilisateurs (1) ont signalé des problèmes récemment, mais cela reste limité. Le service semble globalement fonctionnel. Vérifiez votre connexion internet et réessayez.

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Maiia rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Maiia. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Maiia.

Informations utiles

✅ M'alerter lors du retour à la normale

Recevez un email automatique dès que Maiia sera de nouveau opérationnel.

Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)

D'autres services signalés aujourd'hui

  • TNT Télévision(42)
  • La Banque Postale(16)
  • Claude Anthropic(15)
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