Legrand bug aujourd'hui ? : état du réseau & signalements

Merci de signaler cette panne Legrand ! Problème de connexion au serveur noté pour notre équipe technique. En attendant, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'application, ça règle souvent les soucis d'accès. Vérifie aussi que ta connexion internet fonctionne correctement. On suit la situation de près.

C'est noté, la panne sur Legrand est bien enregistrée pour toi. Plusieurs utilisateurs signalent des dysfonctionnements similaires avec l'app Control et les périphériques connectés. En attendant la résolution, essaie de vider le cache de l'app, de la fermer complètement puis de la relancer. Si ça persiste, redémarre ton téléphone et vérifie que ta connexion internet est stable. On suit le problème de près.

Merci de signaler cette panne Legrand ! On note bien que tu n'as accès ni via l'app ni via le navigateur web. Commence par vérifier ta connexion internet, puis vide le cache de ton navigateur et force la fermeture complète de l'app avant de la relancer. Si le problème persiste après ça, essaie aussi un autre navigateur. On suit la situation pour Legrand et on reviendra avec des infos dès qu'on en a plus.

Ton signalement sur la panne Legrand est bien noté ! Vu que tu as des soucis avec plusieurs apps, commence par vérifier ta connexion internet et essaie de redémarrer ton téléphone. Si ça persiste, vide le cache de l'app Legrand et réinstalle-la. Ça résout généralement les problèmes de sync entre les services connectés. On surveille la situation de notre côté

Merci de signaler cette panne Legrand ! On a bien noté que tu n'as plus accès aux serveurs Legrand sur les applications Control et Security. C'est clairement un problème de connexion qu'on suit. En attendant, essaie de vider le cache de tes apps et redémarrer ton téléphone, parfois ça suffit à rétablir la connexion aux serveurs. Si ça persiste, teste aussi avec un autre appareil ou connexion réseau pour voir si c'est généralisé ou isolé chez toi.

Merci de signaler ce souci avec Legrand ! L'erreur HttpServerError que tu rencontres est bien notée dans notre suivi. Vu que ça bloque l'utilisation depuis hier, essaie déjà de vider complètement le cache de l'appli (paramètres > applis > Legrand > stockage > vider le cache) et de la redémarrer. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle l'appli fraîchement. On vérifie de notre côté pour voir si y a une panne Legrand en cours ou si c'est un souci local.

Merci du signalement ! La panne de connexion à My Home + Control chez Legrand est bien notée dans notre système. Ce genre de problème d'accès à la plateforme peut venir d'une cache qui traîne ou d'une connexion réseau instable. Je te conseille de vider le cache de ton navigateur ou de réinstaller l'app, puis relancer. Si ça persiste, essaye un autre navigateur pour voir si c'est spécifique à celui-ci. Nos équipes sont au courant et travaillent dessus.

Merci de signaler ce problème de connexion sur l'app Legrand Security. C'est noté pour notre équipe. Avant tout, essaie de vider le cache de l'appli (paramètres > stockage > vider le cache), redémarre ton téléphone et réessaie. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle l'app. Vérifie aussi que ta connexion Internet est stable. On suit le dossier.

Merci pour le signalement ! On a bien noté la panne Legrand et Netatmo de ton côté. Avant que notre équipe intervienne, tu peux essayer de redémarrer l'app ou de vider le cache, ça résout souvent les problèmes de connexion. Si c'est encore bloqué après ça, essaye aussi un autre navigateur. On suit la situation !

C'est noté, la panne de connexion sur Legrand est bien signalée. Difficile de piloter tes équipements sans accès à l'app, on comprend. Avant qu'on règle ça, essaie de redémarrer l'app complètement et vide le cache si ça persiste. Si c'est toujours bloqué, teste depuis un autre appareil ou navigateur pour voir si c'est lié à ta connexion. On suit le dossier pour que ça revienne à la normale au plus vite.