Legrand bug aujourd'hui ? état du réseau & signalements

Merci de signaler cette panne Legrand Door Entry. On note bien que vous n'avez plus accès au cloud avec l'appli. Ça peut venir d'une synchro qui s'est plantée – essayez de vider le cache de l'appli, puis de la redémarrer complètement. Si ça persiste, vérifiez votre connexion internet et tentez de vous reconnecter. Notre équipe surveille le problème connexion Legrand.

Merci du signalement pour Legrand, c'est noté. La panne Legrand sur le portier vidéo Classe 100 est bien enregistrée même si le service a annoncé la résolution. Le problème d'affichage du QR code (carré blanc au lieu du code) peut venir d'un bug de rafraîchissement suite à la maintenance. Essaie de redémarrer complètement l'appareil, attends 2-3 min puis relance-le. Si le QR reste blanc après le redémarrage, teste une réinitialisation de l'écran via le

Merci de signaler cette panne Legrand affectant votre accès cloud au portier. C'est bien noté qu'il y a actuellement des problèmes de connexion à distance et que Legrand n'a pas communiqué de date de rétablissement. En attendant, essayez de redémarrer votre appareil et vérifiez votre connexion réseau. On comprend la frustration face à ces interruptions répétées du service.

Merci de signaler cette panne Legrand ! Problème de connexion au serveur noté pour notre équipe technique. En attendant, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de redémarrer l'application, ça règle souvent les soucis d'accès. Vérifie aussi que ta connexion internet fonctionne correctement. On suit la situation de près.

C'est noté, la panne sur Legrand est bien enregistrée pour toi. Plusieurs utilisateurs signalent des dysfonctionnements similaires avec l'app Control et les périphériques connectés. En attendant la résolution, essaie de vider le cache de l'app, de la fermer complètement puis de la relancer. Si ça persiste, redémarre ton téléphone et vérifie que ta connexion internet est stable. On suit le problème de près.

Merci de signaler cette panne Legrand ! On note bien que tu n'as accès ni via l'app ni via le navigateur web. Commence par vérifier ta connexion internet, puis vide le cache de ton navigateur et force la fermeture complète de l'app avant de la relancer. Si le problème persiste après ça, essaie aussi un autre navigateur. On suit la situation pour Legrand et on reviendra avec des infos dès qu'on en a plus.

Ton signalement sur la panne Legrand est bien noté ! Vu que tu as des soucis avec plusieurs apps, commence par vérifier ta connexion internet et essaie de redémarrer ton téléphone. Si ça persiste, vide le cache de l'app Legrand et réinstalle-la. Ça résout généralement les problèmes de sync entre les services connectés. On surveille la situation de notre côté

Merci de signaler cette panne Legrand ! On a bien noté que tu n'as plus accès aux serveurs Legrand sur les applications Control et Security. C'est clairement un problème de connexion qu'on suit. En attendant, essaie de vider le cache de tes apps et redémarrer ton téléphone, parfois ça suffit à rétablir la connexion aux serveurs. Si ça persiste, teste aussi avec un autre appareil ou connexion réseau pour voir si c'est généralisé ou isolé chez toi.

Merci de signaler ce souci avec Legrand ! L'erreur HttpServerError que tu rencontres est bien notée dans notre suivi. Vu que ça bloque l'utilisation depuis hier, essaie déjà de vider complètement le cache de l'appli (paramètres > applis > Legrand > stockage > vider le cache) et de la redémarrer. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle l'appli fraîchement. On vérifie de notre côté pour voir si y a une panne Legrand en cours ou si c'est un souci local.

Merci du signalement ! La panne de connexion à My Home + Control chez Legrand est bien notée dans notre système. Ce genre de problème d'accès à la plateforme peut venir d'une cache qui traîne ou d'une connexion réseau instable. Je te conseille de vider le cache de ton navigateur ou de réinstaller l'app, puis relancer. Si ça persiste, essaye un autre navigateur pour voir si c'est spécifique à celui-ci. Nos équipes sont au courant et travaillent dessus.