Komoot bug aujourd'hui ?

Le 30/10/2026 à 5 h 18 : aucun signalement Komoot en 24 h. Aucun problème signalé.

Suivez l'état de Komoot en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).

30 oct. • 05:18

À propos de Komoot

Vérifiez si Komoot est en panne. Randonnée et vélo.

Statut actuel

✅

Aucun problème signalé

Aucun signalement ces dernières 24 h

Le site komoot.com a répondu lors du dernier contrôle (HTTP 200).

415msDernière vérification : 05:10 (il y a 7 min)

Aucun incident dans notre historique

Aucun jour d'incident détecté pour Komoot sur les 90 derniers jours

Dernier signalement 19 juil. 2026

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

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0 signalement dans les dernières 24h

📈 Tendance 24h

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il y a 24h→maintenant

Résumé de la situation

Aucun problème signalé pour Komoot ces dernières 24 heures.

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Vérifiez si d'autres services du secteur sont aussi touchés

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🗺️ Où Komoot est en panne

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📍 Pas d'incident régional détecté

Vérifiez votre ville

Témoignages

(3)

Impossible d accéder à notre tracé

19 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services19 juil.

Merci de signaler ce souci ! On a bien noté ta panne d'accès aux tracés sur Komoot. Avant tout, essaie de vider le cache de l'app ou du navigateur, puis relance-la complètement. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable. Si le problème persiste après ça, n'hésite pas à nous dire si c'est sur l'appli mobile ou le web, ça nous aidera à investiguer plus précisément le dysfonctionnement.

Le site web onctionne mais application vide

19 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services19 juil.

Merci du signalement pour Komoot. On note bien que le site fonctionne mais l'appli affiche un contenu vide — c'est un problème connu qu'on suit. Avant tout, essaie de vider le cache de l'application et de la redémarrer complètement. Si ça persiste, désinstalle et réinstalle l'appli, ça règle souvent les soucis de synchronisation. Tiens-nous au courant si ça change de ton côté.

L'application ne se connecte plus au serveur

14 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

Merci de signaler ce problème de connexion au serveur sur Komoot, c'est bien noté. Avant qu'on investigate davantage, essaie déjà de vider le cache de l'app (dans les paramètres) et redémarre-la complètement. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable et que tu n'as pas de VPN actif qui pourrait bloquer la connexion. Si ça persiste après ça, force la fermeture de l'app et réinstalle-la. Dis-nous si le problème continue.

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Aide Expert

Guides pour résoudre vos problèmes Komoot

⌚

Synchro montre HS

Ma montre ou mes activités ne se synchronisent pas

🟢facile

Pourquoi la synchronisation peut échouer

📡 Bluetooth : la source principale de problèmes

La plupart des apps fitness synchronisent via Bluetooth. Les problèmes les plus fréquents :

  • Ancien appairage : La connexion Bluetooth peut se corrompre avec le temps
  • Appareils trop nombreux : Trop de devices Bluetooth couplés = conflit
  • Distance : La synchronisation Bluetooth fonctionne jusqu'à ~10 mètres

🔋 Niveau de batterie de la montre

En dessous de 15% de batterie, certaines montres suspendent la synchronisation pour économiser l'énergie.

1Étape 1 : Reset Bluetooth

Solution la plus efficace

  • Désactivez puis réactivez le Bluetooth du téléphone

    Paramètres > Bluetooth > OFF > ON.

  • Fermez complètement l'app et réouvrez

    Swipe pour fermer, puis relancez.

  • Approchez la montre du téléphone à moins de 1 mètre

    Maximise le signal Bluetooth.

2Étape 2 : Ré-appairer la montre

Si le reset simple ne suffit pas

  • Dans Paramètres > Bluetooth : "Oublier" la montre

    Supprimez le couplage existant.

  • Supprimez aussi l'appareil dans l'app fitness

    Mon profil > Appareils > Supprimer.

  • Ré-appairez depuis zéro via l'app

    Suivez le guide de couplage de l'app. Assurez-vous que la montre est en mode couplage.

3Étape 3 : Synchronisation manuelle

Forcer la synchro

  • Dans l'app : Tirer vers le bas pour rafraîchir

    La plupart des apps ont un pull-to-refresh pour forcer la synchro.

  • Vérifiez les permissions de l'app

    Paramètres > Apps > [App fitness] > Permissions : Bluetooth, Localisation, Activité physique.

  • Chargez la montre au-dessus de 20%

    Certaines montres bloquent la synchro sous 15%.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

📍

GPS imprécis / activité perdue

Le GPS est imprécis ou mon activité n'a pas été enregistrée

🟢facile

GPS sport : précision et problèmes fréquents

📡 Facteurs affectant la précision GPS

  • Démarrage trop rapide : Le GPS a besoin de 30-60 secondes pour accrocher les satellites
  • Environnement urbain dense : Les immeubles créent des "canyons urbains" qui reflètent le signal GPS
  • Nuages épais / mauvais temps : Dégradent légèrement la précision
  • Mode économie d'énergie : Réduit la fréquence d'enregistrement GPS

📱 Activité perdue

Une activité peut "disparaître" si la synchronisation a échoué après l'enregistrement. Elle est souvent récupérable.

1Étape 1 : Améliorer la précision GPS

Pour les prochaines activités

  • Attendez le "fix GPS" avant de partir

    Attendez que le GPS affiche votre position précise (point bleu/rouge fixe).

  • Désactivez le mode économie d'énergie

    Ce mode réduit la fréquence GPS. Paramètres > Batterie > Mode normal.

  • Calibrez le GPS

    Dans l'app : Paramètres > GPS > Calibrer. Ou tracez un "8" avec le téléphone.

2Étape 2 : Récupérer une activité perdue

Les données sont souvent encore présentes

  • Vérifiez les activités non synchronisées

    Certaines apps gardent les données localement. Cherchez "En attente de synchro".

  • Forcez la synchronisation

    Paramètres > Synchro > Synchroniser maintenant.

  • Vérifiez sur le site web de l'app

    L'activité peut être sur le serveur mais pas encore affichée dans l'app.

3Étape 3 : Saisie manuelle

Si l'activité est définitivement perdue

  • Ajoutez l'activité manuellement

    App > + > Ajouter une activité > Saisie manuelle : date, durée, distance.

  • Importez un fichier GPX si disponible

    Si votre montre a exporté un .gpx, importez-le dans l'app.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

Questions fréquentesTout savoir sur les pannes Komoot

Questions fréquentes

Tout savoir sur les pannes Komoot

Si Komoot ne synchronise pas vos activités, vérifiez d'abord votre connexion Bluetooth et internet. Redémarrez l'application et votre appareil. Consultez les signalements sur cette page pour savoir si d'autres utilisateurs sont touchés.

Aucun problème signalé sur Komoot ces dernières 24 heures sur Statut Services. Si vous rencontrez un problème, vérifiez votre connexion internet, puis signalez-le depuis cette page.

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement se fait sans nom ni compte utilisateur et aide les autres utilisateurs à savoir si Komoot rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel et des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet).

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Komoot.

Informations utiles

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