HERE WeGo ne fonctionne pas ? état du réseau & signalements
À propos de HERE WeGo
HERE WeGo en panne ? Vérifiez le statut du GPS et de la navigation HERE.
Statut actuel
Opérationnel
Tout fonctionne normalement
Statut confirmé : HERE WeGo était accessible lors de la dernière vérification.
Aucun incident majeur signalé
Ce service fonctionne normalement
Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
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Témoignages
(1)J'ai acheté un auto radio essgoo et je peux pas télécharger l'application here wego.impossible de télécharger les cartes , dans paramètres il n'y a rien d'inscrit,
28 juin
Merci de signaler ce problème avec HERE WeGo sur ton auto radio. On note bien que tu rencontres des difficultés pour télécharger l'application et les cartes, avec aucune information visible dans les paramètres. Avant tout, essaie de redémarrer l'appareil complètement, puis vérifie ta connexion internet (WiFi ou données mobiles) qui doit être stable pour télécharger les cartes. Vide aussi le cache de l'app si tu peux y accéder. Si le problème persiste, contacte le support du fabricant de l'auto
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Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes HERE WeGo
Les problèmes de GPS peuvent avoir plusieurs causes : 1) Vérifiez que la localisation est activée sur votre téléphone, 2) Sortez à l'extérieur car le GPS fonctionne mal en intérieur, 3) Redémarrez l'application. Si d'autres utilisateurs signalent des problèmes, le service est peut-être en panne.
Essayez de : 1) Fermer et rouvrir l'application, 2) Vérifier votre connexion internet (le calcul d'itinéraire nécessite des données), 3) Mettre à jour l'application. Si le problème persiste et que d'autres utilisateurs le signalent, les serveurs peuvent être temporairement surchargés.
À notre connaissance, HERE WeGo fonctionne normalement. Aucun signalement majeur n'a été reçu dans la dernière heure. Si vous rencontrez un problème, vous êtes peut-être le premier à le signaler !
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si HERE WeGo rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par HERE WeGo. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de HERE WeGo.