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Statut Services

Grok xAI ne fonctionne plus ?

1 mai11:32
Opérationnel

À propos de Grok xAI

Vérifiez si Grok est en panne. IA de xAI.

Statut actuel

Opérationnel

Tout fonctionne normalement

Vérification automatique limitée

Ce service bloque nos robots. Le statut repose sur les signalements utilisateurs.

Aucun incident majeur signalé

Ce service fonctionne normalement

Dernier signalement Il y a 6j

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

Vous rencontrez un problème ?

Aidez les autres utilisateurs en signalant si Grok xAI ne fonctionne pas pour vous.

0 signalement dans les dernières 24h

Ce service semble fonctionner normalement. D'autres services rencontrent peut-être un incident en ce moment.

Voir les pannes en cours →

📈 Tendance 24h

Stable0 signalement
10 hh
14 hh
18 hh
22 hh
02 hh
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09 hh
01-45-910+
il y a 24hmaintenant

Résumé de la situation

Note technique : notre système de surveillance automatique est temporairement bloqué par les protections anti-bot de Grok xAI. Cela ne signifie pas que le service est en panne. Les signalements utilisateurs restent la source d'information la plus fiable dans ce cas.

Autres services en panne en ce moment

  • MGEN51 signalements
  • Leboncoin16 signalements
  • Cyclades8 signalements
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Aide Expert

Guides pour résoudre vos problèmes Grok xAI

💻

Git/Deploy bloqué

Git push timeout, deploy failed ou erreur 500

15-20 min85%🟡moyen

Pourquoi le push/deploy échoue

🔐 Authentification Git

Depuis 2021, GitHub a supprimé l'auth par mot de passe. Les erreurs courantes :

  • SSH Key expirée : Votre clé n'est plus dans GitHub/GitLab
  • Token PAT expiré : Les Personal Access Tokens ont une date limite
  • HTTPS vs SSH : Mauvais remote URL configuré

🏗️ Build Failed (Vercel, Heroku, Netlify)

Le déploiement compile votre code sur leurs serveurs :

  • Erreur 500 : Serveur de build surchargé ou down
  • Build timeout : Compilation trop longue (>10-45 min selon plan)
  • Out of memory : Projet trop gros pour le tier gratuit
Codes erreur Git courants
  • fatal: Authentication failed → Token/SSH expiré ou mauvais remote
  • error: failed to push → Quelqu'un a push avant vous, faites un pull d'abord
  • Connection timed out → Firewall bloque le port 22 (SSH) ou 443 (HTTPS)
  • Permission denied (publickey) → Clé SSH non reconnue par le serveur
  • Repository not found → Mauvaise URL ou vous n'avez plus accès

1Test Express (30 secondes)

Identifiez si c'est vous ou le service

  • Vérifiez le statut officiel

    githubstatus.com, vercel.com/status, status.heroku.com

  • Testez sur un autre repo/projet

    Si un repo marche et pas l'autre, c'est un problème de config.

  • Testez en 4G si en entreprise

    Le firewall peut bloquer Git (port 22 SSH).

2Fix SSH/Authentification

La cause #1 des échecs Git

  • Testez votre connexion SSH

    Terminal : ssh -T git@github.com (doit afficher "Hi username!")

  • Vérifiez que votre clé est dans GitHub

    GitHub > Settings > SSH Keys. Ajoutez-la si absente.

    Générez une nouvelle clé : ssh-keygen -t ed25519

  • Vérifiez votre token PAT (si HTTPS)

    GitHub > Settings > Developer settings > Personal access tokens.

3Fix Deploy Failed

Le build plante sur Vercel/Heroku/Netlify

  • Lisez les logs de build

    L'erreur exacte est dans les logs. Cherchez "Error" ou "Failed".

    Copiez l'erreur dans Google, quelqu'un a sûrement eu le même problème.

  • Relancez le déploiement

    Parfois c'est un timeout temporaire des serveurs de build.

  • Vérifiez les variables d'environnement

    Une variable manquante = crash au build.

    Les .env locaux ne sont pas sur le serveur !

4Contourner le firewall entreprise

Le port SSH (22) est souvent bloqué

  • Passez de SSH à HTTPS

    git remote set-url origin https://github.com/user/repo.git

  • Utilisez SSH sur le port 443

    Éditez ~/.ssh/config pour forcer le port 443 sur GitHub.

    Host github.com → Hostname ssh.github.com → Port 443

  • Utilisez le partage de connexion mobile

    Contourne complètement le firewall entreprise.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

📞

Visio bloquée

Micro coupé, caméra noire ou appel qui ne se lance pas

10-15 min85%🟢facile

Pourquoi la visio plante

🎧 Le conflit Bluetooth (80% des cas)

Symptôme classique : "Mes AirPods marchent sur Spotify mais pas sur Teams"

Cause : Le Bluetooth a 2 profils audio :

  • A2DP : Haute qualité, lecture seule (musique)
  • HFP/HSP : Basse qualité, micro+écoute (appels)

Teams/Zoom forcent le profil HFP. Si ça coince, le son disparaît.

🔥 Firewall et ports UDP

La visio utilise des ports spécifiques :

  • Zoom : UDP 8801-8810
  • Teams : UDP 3478-3481
  • WebRTC (Meet) : UDP 19302-19309

Si le firewall entreprise bloque l'UDP, l'appel tombe en HTTPS = qualité dégradée ou échec.

1Test Express (20 secondes)

Identifiez la source du problème

  • Testez micro/caméra dans une autre app

    Dictaphone (micro) ou Photo Booth/Caméra (vidéo).

  • Vérifiez les permissions

    Paramètres > Confidentialité > Micro/Caméra > Autorisez l'app.

  • Débranchez et rebranchez le casque

    Force la reconnexion Bluetooth ou USB.

2Fix Bluetooth (AirPods, casques)

Le problème vient souvent du profil audio

  • Déconnectez puis reconnectez le Bluetooth

    Paramètres Bluetooth > Oubliez l'appareil > Réassociez.

  • Fermez les autres apps audio

    Spotify, YouTube... occupent le canal Bluetooth.

    Même en pause, elles gardent la connexion.

  • Passez en filaire si ça persiste

    Casque USB ou jack = pas de conflit de profil.

3Fix Permissions navigateur

Le navigateur bloque peut-être l'accès

  • Cliquez sur l'icône cadenas (barre URL)

    Vérifiez que Micro et Caméra sont sur "Autoriser".

  • Réinitialisez les permissions du site

    Cadenas > Paramètres du site > Réinitialiser les autorisations.

  • Utilisez l'app desktop plutôt que le web

    L'app native a moins de problèmes de permissions.

4Contourner le firewall entreprise

L'UDP est bloqué = qualité dégradée

  • Testez en 4G/partage de connexion

    Si ça marche en 4G, le firewall bloque les ports.

  • Demandez à votre DSI d'ouvrir les ports

    Ports UDP 3478-3481 (Teams) ou 8801-8810 (Zoom).

  • Rejoignez par téléphone si urgent

    Le numéro d'appel est dans l'invitation de réunion.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

🔄

Sync bloquée

Synchronisation bloquée, fichiers qui ne montent pas

10-15 min90%🟢facile

Pourquoi la sync se bloque

📝 Caractères interdits (OneDrive/SharePoint)

Certains caractères dans les noms de fichiers cassent la sync :

  • Interdits : " * : < > ? / \ |
  • Problématiques : # % & { } + (selon les cas)
  • Limite : Chemin total max 400 caractères

🔒 Fichier verrouillé (~$document.xlsx)

Quand Excel/Word ouvre un fichier, il crée un fichier temporaire ~$nomdufichier. Si l'app plante, ce fichier reste et bloque la sync.

💾 Quota atteint silencieusement

Les services cloud ne préviennent pas toujours clairement quand le quota est plein. La sync s'arrête sans erreur visible.

Débloquer un fichier ~$verrouillé

Le fichier ~$document.xlsx bloque votre sync ?

  1. Fermez complètement Excel/Word (vérifiez le Gestionnaire des tâches)
  2. Allez dans le dossier OneDrive/Drive concerné
  3. Activez "Afficher les fichiers cachés" (Affichage > Fichiers cachés)
  4. Supprimez le fichier commençant par ~$
  5. Relancez la synchronisation

Astuce : Si vous ne trouvez pas le fichier, redémarrez votre PC. Ça libère les verrous.

1Test Express (20 secondes)

Identifiez ce qui bloque

  • Regardez l'icône de sync dans la barre des tâches

    OneDrive/Drive affiche une icône d'erreur ou de pause.

  • Vérifiez votre espace disponible

    Clic droit sur l'icône > Paramètres > Stockage.

  • Le fichier est-il sur la version web ?

    Allez sur drive.google.com ou onedrive.com pour vérifier.

2Fix noms de fichiers

Les caractères spéciaux cassent la sync

  • Identifiez le fichier problématique

    L'app OneDrive/Drive liste les fichiers "en erreur".

  • Renommez le fichier

    Supprimez les caractères : * ? " < > | \ /

  • Raccourcissez le chemin si trop long

    Déplacez le fichier vers un dossier moins profond.

    Chemin max : 400 caractères avec OneDrive.

3Fix fichier verrouillé

Un processus garde le fichier ouvert

  • Fermez Word/Excel complètement

    Gestionnaire des tâches > Fin de tâche sur WINWORD.exe ou EXCEL.exe.

  • Supprimez les fichiers ~$ temporaires

    Affichez les fichiers cachés et supprimez les ~$*.

    Ces fichiers sont invisibles par défaut.

  • Redémarrez si le verrou persiste

    Le redémarrage libère tous les verrous de fichiers.

4Forcer la resynchronisation

Reset complet de la sync

  • Pause puis Reprise de la sync

    Clic droit sur l'icône > Pause > Reprise.

  • Déliez puis reliez le compte

    Paramètres > Compte > Dissocier ce PC > Reconfigurer.

    Vos fichiers locaux seront conservés.

  • Réinstallez l'app en dernier recours

    Désinstallez, redémarrez, réinstallez.

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Informations utiles

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✅ M'alerter lors du retour à la normale

Recevez un email automatique dès que Grok xAI sera de nouveau opérationnel.

Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)

Témoignages

(6)

Connexion impossible depuis hier soir

31 mars

🛡️ Équipe Statut-Services31 mars

Merci du signalement, on a bien noté la panne de connexion à Grok xAI depuis hier soir. Ça peut venir d'une instabilité serveur ou d'un souci réseau côté client. Essaie d'abord de vider le cache de ton navigateur et de redémarrer complètement l'app, puis teste depuis un autre navigateur si possible. Si le problème persiste, c'est que ça vient vraiment de notre côté et on surveille la situation.

Erreur e-mail et mdp

26 mars

🛡️ Équipe Statut-Services27 mars

Signalement bien noté pour Grok xAI! Panne connexion Grok xAI confirmée avec erreur identifiants. Essaie d'abord de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis redémarrer l'appli. Vérifie aussi que tu tapes bien ton e-mail et mot de passe (majuscules comptent). Si ça persiste après un redémarrage complet de ton appareil, teste un autre navigateur pour voir si Grok xAI ne fonctionne que sur celui-ci. L'équipe regarde le souci!

Depuis 21h... "Échec de l'authentification This email domain has been rejected. Please use a different email address. If you think this is an error, please contact support@x.ai." Alors que j'ai un compte Super Grok...

26 mars

🛡️ Équipe Statut-Services27 mars

Panne Grok xAI confirmée et notée ! Problème d'authentification sur votre compte Super Grok détecté depuis 21h. Le message d'erreur "domain rejected" indique un souci côté serveurs xAI. Avant la résolution, essayez : vider complètement le cache de votre navigateur, forcer la déconnexion/reconnexion, ou tester sur un autre navigateur/appareil pour isoler le problème. Si ça persiste, contactez support@x.ai avec la capture du message exact. On suit la situation Grok xAI de près.

Tout fonctionnait bien et SOUDAIN, l’appli et le site me signale qu’il ne reconnaît plus mon compte. J’ai tout testé : je me suis déconnecté, reconnecté, je me suis connecté sur un autre appareil, j’ai désinstallé l’appli, j'ai réinstallé mais rien y fait : le site ne marche pas

26 mars

🛡️ Équipe Statut-Services27 mars

Merci de signaler cette panne d'accès au compte Grok xAI, c'est bien noté. Vu que tu as déjà testé la déconnexion/reconnexion et changé d'appareil, essaie de vider complètement le cache du navigateur ou de l'app (paramètres > stockage > effacer le cache), puis redémarre ton téléphone ou ton ordinateur. Si le problème Grok xAI persiste après ça, vérifie que ta connexion internet est stable en testant un autre site. Essaie aussi un navigateur différent pour accéder

impossible de se connecter avec un compte google

26 mars

🛡️ Équipe Statut-Services27 mars

Merci du signalement ! La panne de connexion avec Google sur Grok xAI est bien notée. Avant qu'on règle ça, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de l'app, puis redémarre complètement. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou en mode incognito pour voir si c'est un souci local. On suit la situation de près.

Impossible d'envoyer le code de vérification, veuillez réessayer.

18 mars

🛡️ Équipe Statut-Services18 mars

On a bien noté ta panne Grok xAI concernant le code de vérification qui ne s'envoie pas. C'est chiant je sais, mais essaie déjà de vider le cache de ton navigateur ou réinstalle l'app, puis redémarre ton appareil. Si ça marche toujours pas, change de navigateur ou de connexion réseau (wifi vs données mobiles) pour voir si le problème vient de là. On suit le truc de notre côté.

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280

Questions fréquentes

Tout savoir sur les pannes Grok xAI

Les services d'IA comme Grok xAI peuvent connaître des pics de charge importants, surtout aux heures de pointe. Consultez les signalements sur cette page. Si beaucoup d'utilisateurs rapportent des problèmes, les serveurs sont probablement surchargés. Réessayez dans quelques minutes.

À notre connaissance, Grok xAI fonctionne normalement. Aucun signalement majeur n'a été reçu dans la dernière heure. Si vous rencontrez un problème, vous êtes peut-être le premier à le signaler !

Les pannes de Grok xAI peuvent avoir plusieurs causes : maintenance programmée, problème technique côté serveur, ou surcharge du service. Parfois, le problème vient de votre connexion internet ou de votre appareil. Consultez les signalements des autres utilisateurs sur cette page pour savoir si le problème est généralisé.

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Grok xAI rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Grok xAI. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Grok xAI.