Claude en panne aujourd'hui ?
Statut en direct de Claude Anthropic : surveillez les signalements de pannes en temps réel, serveurs occupés, réponses impossibles, erreurs API ou service temporairement indisponible. Cette page affiche les incidents détectés sur les dernières 24 heures par les utilisateurs.
Claude Anthropic ne fonctionne plus ou serveur occupé en 2026 ? Vérifiez le statut en temps réel, les erreurs signalées et les solutions. Incidents et signalements en direct.
À propos de Claude Anthropic
Vérifiez si Claude est en panne.
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Statut actuel
Opérationnel
Tout fonctionne normalement
Vérification automatique limitée
Ce service bloque nos robots. Le statut repose sur les signalements utilisateurs.
Aucun incident majeur signalé
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Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
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1 signalement dans les dernières 24h
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Résumé de la situation
Note technique : notre système de surveillance automatique est temporairement bloqué par les protections anti-bot de Claude Anthropic. Cela ne signifie pas que le service est en panne. Les signalements utilisateurs restent la source d'information la plus fiable dans ce cas.
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1 signalement (24h)
Autres services en panne en ce moment
- RTL16 signalements
- Doctolib13 signalements
- Henrri6 signalements
Informations utiles
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Témoignages
(22)depuis hier, je n'arrive pas à passer en pro. Le 3D secure mouline dans le vide
Il y a 4j
Merci du signalement ! On a bien noté ta panne Claude Anthropic avec le problème de passage en pro et le 3D Secure qui bloque. C'est clairement galère quand la validation traîne comme ça. Avant tout, essaie de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis redémarre ton appli - ça résout souvent les soucis de paiement. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou sur mobile pour voir si c'est lié à ton device. Notre équipe regarde déjà le problème Claude Anthropic côté serveur.
Probleme serveur
2 juin
Merci du signalement, on a bien noté le problème serveur pour Claude Anthropic. C'est vague comme description, mais ça nous aide à identifier qu'il y a une panne en cours. Si tu peux préciser ce que tu observes (erreur de connexion, pages qui chargent pas, timeouts...) ce serait utile pour nos équipes. En attendant, essaie de vider ton cache ou redémarrer l'app si tu l'utilises. On surveille la situation.
Impossible de payer pour upgrader l'abonnement
28 mai
C'est noté, panne de paiement pour Claude Anthropic en cours. Le système de facturation peut parfois avoir des soucis temporaires. Avant de réessayer, vérifie que ta connexion est stable, vide le cache de ton navigateur et essaie depuis un autre appareil ou navigateur si possible. Si le problème persiste après ça, contacte le support directement car ça peut être lié à des restrictions de paiement spécifiques à ton compte ou ta méthode.
impossible de payer du crédit d'utilisation
22 mai
Merci du signalement, on note bien la panne de paiement sur Claude Anthropic. Plusieurs utilisateurs rapportent des problèmes pour recharger du crédit d'utilisation. Avant que l'équipe technique intervienne, essaie de vider ton cache et les cookies, puis redémarre ton navigateur ou l'app. Si ça persiste, teste depuis un autre navigateur ou une connexion différente. On suit le problème de près.
Impossible de joindre Claude Vérifiez votre connexion.
13 mai
C'est noté, on a bien reçu ton signalement de panne Claude Anthropic. Plusieurs utilisateurs rapportent des soucis pour accéder au service en ce moment. Avant qu'on enquête de notre côté, essaie de vérifier ta connexion internet, vide le cache de ton navigateur et relance la page. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou réinitialise ta session. On suit la situation de près
On m'indique à la deuxième tentative que "Votre carte a été refusée"
11 mai
Merci d'avoir signalé ce problème de paiement sur Claude Anthropic. La panne est bien notée pour le service. Concernant l'erreur "Votre carte a été refusée", avant de contacter le support, essaie de vérifier que les informations de ta carte sont correctes (numéro, date d'expiration, CVV), puis vide le cache de ton navigateur et réessaie. Si le problème persiste malgré plusieurs tentatives, c'est peut-être un souci côté serveur de paiement de Claude Anthropic qu'on investigate.
Le paiement a échoué. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, contactez le support à https://support.anthropic.com/
5 mai
Merci de signaler ce problème de paiement sur Claude Anthropic. C'est noté dans nos systèmes. En attendant, essaie de vider ton cache navigateur et de relancer la page, ça résout souvent les soucis de paiement. Si ça persiste après avoir réessayé, le lien support que tu mentionnes est le bon endroit pour qu'une équipe regarde directement ton cas.
Impossible de payer
29 avr.
Signalement noté pour Claude Anthropic ! Problème de paiement détecté. Avant tout, vérifie que ta connexion internet est stable et réessaye. Vide aussi le cache de ton navigateur ou essaye un autre browser, ça règle souvent les soucis de paiement sur Claude Anthropic. Si c'est encore bloqué, contacte le support avec les détails de l'erreur exacte.
Le serveur est occupé
21 avr.
Merci de signaler cette panne Claude Anthropic. On a bien noté que tu rencontres un message "serveur occupé" sur Claude Anthropic. C'est généralement lié à une surcharge momentanée. Essaie de rafraîchir la page dans quelques minutes ou de vider ton cache navigateur avant de relancer. Si le problème persiste, teste avec un autre navigateur pour vérifier si c'est un souci local ou une panne Claude Anthropic plus large.
La banque Pos. La caisse d'epa. Revo le test 0 euros fonctionne, mais pas l'achat
16 avr.
Merci de signaler ce souci ! On a bien noté le problème avec les achats qui ne passent pas sur Claude Anthropic, alors que le test à 0 euros fonctionne correctement. C'est une info utile pour identifier où se situe le bug. Essaie de vider le cache de ton app ou du navigateur, puis relance une tentative d'achat. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou réinstalle l'app. On regarde ça de notre côté !
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💻Git/Deploy bloqué
Git push timeout, deploy failed ou erreur 500
15-20 min
Git/Deploy bloqué
Git push timeout, deploy failed ou erreur 500
Pourquoi le push/deploy échoue
🔐 Authentification Git
Depuis 2021, GitHub a supprimé l'auth par mot de passe. Les erreurs courantes :
- SSH Key expirée : Votre clé n'est plus dans GitHub/GitLab
- Token PAT expiré : Les Personal Access Tokens ont une date limite
- HTTPS vs SSH : Mauvais remote URL configuré
🏗️ Build Failed (Vercel, Heroku, Netlify)
Le déploiement compile votre code sur leurs serveurs :
- Erreur 500 : Serveur de build surchargé ou down
- Build timeout : Compilation trop longue (>10-45 min selon plan)
- Out of memory : Projet trop gros pour le tier gratuit
Codes erreur Git courants
- fatal: Authentication failed → Token/SSH expiré ou mauvais remote
- error: failed to push → Quelqu'un a push avant vous, faites un pull d'abord
- Connection timed out → Firewall bloque le port 22 (SSH) ou 443 (HTTPS)
- Permission denied (publickey) → Clé SSH non reconnue par le serveur
- Repository not found → Mauvaise URL ou vous n'avez plus accès
1Test Express (30 secondes)
Identifiez si c'est vous ou le service
- Vérifiez le statut officiel
githubstatus.com, vercel.com/status, status.heroku.com
- Testez sur un autre repo/projet
Si un repo marche et pas l'autre, c'est un problème de config.
- Testez en 4G si en entreprise
Le firewall peut bloquer Git (port 22 SSH).
2Fix SSH/Authentification
La cause #1 des échecs Git
- Testez votre connexion SSH
Terminal : ssh -T git@github.com (doit afficher "Hi username!")
- Vérifiez que votre clé est dans GitHub
GitHub > Settings > SSH Keys. Ajoutez-la si absente.
Générez une nouvelle clé : ssh-keygen -t ed25519
- Vérifiez votre token PAT (si HTTPS)
GitHub > Settings > Developer settings > Personal access tokens.
3Fix Deploy Failed
Le build plante sur Vercel/Heroku/Netlify
- Lisez les logs de build
L'erreur exacte est dans les logs. Cherchez "Error" ou "Failed".
Copiez l'erreur dans Google, quelqu'un a sûrement eu le même problème.
- Relancez le déploiement
Parfois c'est un timeout temporaire des serveurs de build.
- Vérifiez les variables d'environnement
Une variable manquante = crash au build.
Les .env locaux ne sont pas sur le serveur !
4Contourner le firewall entreprise
Le port SSH (22) est souvent bloqué
- Passez de SSH à HTTPS
git remote set-url origin https://github.com/user/repo.git
- Utilisez SSH sur le port 443
Éditez ~/.ssh/config pour forcer le port 443 sur GitHub.
Host github.com → Hostname ssh.github.com → Port 443
- Utilisez le partage de connexion mobile
Contourne complètement le firewall entreprise.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
📞Visio bloquée
Micro coupé, caméra noire ou appel qui ne se lance pas
10-15 min
Visio bloquée
Micro coupé, caméra noire ou appel qui ne se lance pas
Pourquoi la visio plante
🎧 Le conflit Bluetooth (80% des cas)
Symptôme classique : "Mes AirPods marchent sur Spotify mais pas sur Teams"
Cause : Le Bluetooth a 2 profils audio :
- A2DP : Haute qualité, lecture seule (musique)
- HFP/HSP : Basse qualité, micro+écoute (appels)
Teams/Zoom forcent le profil HFP. Si ça coince, le son disparaît.
🔥 Firewall et ports UDP
La visio utilise des ports spécifiques :
- Zoom : UDP 8801-8810
- Teams : UDP 3478-3481
- WebRTC (Meet) : UDP 19302-19309
Si le firewall entreprise bloque l'UDP, l'appel tombe en HTTPS = qualité dégradée ou échec.
1Test Express (20 secondes)
Identifiez la source du problème
- Testez micro/caméra dans une autre app
Dictaphone (micro) ou Photo Booth/Caméra (vidéo).
- Vérifiez les permissions
Paramètres > Confidentialité > Micro/Caméra > Autorisez l'app.
- Débranchez et rebranchez le casque
Force la reconnexion Bluetooth ou USB.
2Fix Bluetooth (AirPods, casques)
Le problème vient souvent du profil audio
- Déconnectez puis reconnectez le Bluetooth
Paramètres Bluetooth > Oubliez l'appareil > Réassociez.
- Fermez les autres apps audio
Spotify, YouTube... occupent le canal Bluetooth.
Même en pause, elles gardent la connexion.
- Passez en filaire si ça persiste
Casque USB ou jack = pas de conflit de profil.
3Fix Permissions navigateur
Le navigateur bloque peut-être l'accès
- Cliquez sur l'icône cadenas (barre URL)
Vérifiez que Micro et Caméra sont sur "Autoriser".
- Réinitialisez les permissions du site
Cadenas > Paramètres du site > Réinitialiser les autorisations.
- Utilisez l'app desktop plutôt que le web
L'app native a moins de problèmes de permissions.
4Contourner le firewall entreprise
L'UDP est bloqué = qualité dégradée
- Testez en 4G/partage de connexion
Si ça marche en 4G, le firewall bloque les ports.
- Demandez à votre DSI d'ouvrir les ports
Ports UDP 3478-3481 (Teams) ou 8801-8810 (Zoom).
- Rejoignez par téléphone si urgent
Le numéro d'appel est dans l'invitation de réunion.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
🔄Sync bloquée
Synchronisation bloquée, fichiers qui ne montent pas
10-15 min
Sync bloquée
Synchronisation bloquée, fichiers qui ne montent pas
Pourquoi la sync se bloque
📝 Caractères interdits (OneDrive/SharePoint)
Certains caractères dans les noms de fichiers cassent la sync :
- Interdits : " * : < > ? / \ |
- Problématiques : # % & { } + (selon les cas)
- Limite : Chemin total max 400 caractères
🔒 Fichier verrouillé (~$document.xlsx)
Quand Excel/Word ouvre un fichier, il crée un fichier temporaire ~$nomdufichier. Si l'app plante, ce fichier reste et bloque la sync.
💾 Quota atteint silencieusement
Les services cloud ne préviennent pas toujours clairement quand le quota est plein. La sync s'arrête sans erreur visible.
Débloquer un fichier ~$verrouillé
Le fichier ~$document.xlsx bloque votre sync ?
- Fermez complètement Excel/Word (vérifiez le Gestionnaire des tâches)
- Allez dans le dossier OneDrive/Drive concerné
- Activez "Afficher les fichiers cachés" (Affichage > Fichiers cachés)
- Supprimez le fichier commençant par ~$
- Relancez la synchronisation
Astuce : Si vous ne trouvez pas le fichier, redémarrez votre PC. Ça libère les verrous.
1Test Express (20 secondes)
Identifiez ce qui bloque
- Regardez l'icône de sync dans la barre des tâches
OneDrive/Drive affiche une icône d'erreur ou de pause.
- Vérifiez votre espace disponible
Clic droit sur l'icône > Paramètres > Stockage.
- Le fichier est-il sur la version web ?
Allez sur drive.google.com ou onedrive.com pour vérifier.
2Fix noms de fichiers
Les caractères spéciaux cassent la sync
- Identifiez le fichier problématique
L'app OneDrive/Drive liste les fichiers "en erreur".
- Renommez le fichier
Supprimez les caractères : * ? " < > | \ /
- Raccourcissez le chemin si trop long
Déplacez le fichier vers un dossier moins profond.
Chemin max : 400 caractères avec OneDrive.
3Fix fichier verrouillé
Un processus garde le fichier ouvert
- Fermez Word/Excel complètement
Gestionnaire des tâches > Fin de tâche sur WINWORD.exe ou EXCEL.exe.
- Supprimez les fichiers ~$ temporaires
Affichez les fichiers cachés et supprimez les ~$*.
Ces fichiers sont invisibles par défaut.
- Redémarrez si le verrou persiste
Le redémarrage libère tous les verrous de fichiers.
4Forcer la resynchronisation
Reset complet de la sync
- Pause puis Reprise de la sync
Clic droit sur l'icône > Pause > Reprise.
- Déliez puis reliez le compte
Paramètres > Compte > Dissocier ce PC > Reconfigurer.
Vos fichiers locaux seront conservés.
- Réinstallez l'app en dernier recours
Désinstallez, redémarrez, réinstallez.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes Claude Anthropic
Les services d'IA comme Claude Anthropic peuvent connaître des pics de charge importants, surtout aux heures de pointe. Consultez les signalements sur cette page. Si beaucoup d'utilisateurs rapportent des problèmes, les serveurs sont probablement surchargés. Réessayez dans quelques minutes.
Quelques utilisateurs (1) ont signalé des problèmes récemment, mais cela reste limité. Le service semble globalement fonctionnel. Vérifiez votre connexion internet et réessayez.
Les pannes de Claude Anthropic peuvent avoir plusieurs causes : maintenance programmée, problème technique côté serveur, ou surcharge du service. Parfois, le problème vient de votre connexion internet ou de votre appareil. Consultez les signalements des autres utilisateurs sur cette page pour savoir si le problème est généralisé.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Claude Anthropic rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Claude Anthropic. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Claude Anthropic.
Pour un suivi plus détaillé de Claude Anthropic à l'international (latence API, historique d'incidents, signalements communautaires), consultez la page Claude Anthropic sur DownForAI.