⚠️ Alerte :Claude en panne aujourd'hui ?
Suivez l'état de Claude Anthropic en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).
Claude Anthropic ne fonctionne plus ou serveur occupé en 2026 ? Vérifiez le statut en temps réel, les erreurs signalées et les solutions. Incidents et signalements en direct.
À propos de Claude Anthropic
Vérifiez si Claude est en panne.
Statut actuel
Opérationnel
Tout fonctionne normalement
Suivi basé sur les signalements
Aucun pic inhabituel de signalements détecté pour Claude Anthropic actuellement. Le statut reste suivi en direct à partir des retours utilisateurs.
Aucun incident majeur signalé
Ce service fonctionne normalement
Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
Vous rencontrez un problème ?
Aidez les autres utilisateurs en signalant si Claude Anthropic ne fonctionne pas pour vous.
17 signalements dans les dernières 24h
📈 Tendance 24h
Résumé de la situation
Note technique : notre système de surveillance automatique est temporairement bloqué par les protections anti-bot de Claude Anthropic. Cela ne signifie pas que le service est en panne. Les signalements utilisateurs restent la source d'information la plus fiable dans ce cas.
Conseil : Si vous rencontrez un problème, vérifiez d'abord votre connexion internet et videz le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, consultez les solutions proposées par la communauté ci-dessous.
Claude Anthropic semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :
Voir toutes les pannes en cours →Témoignages
(35)le paiement semble autorisé par la banque (banque postale) mais apres la 'pop-up' "Succesfull paiement" mais rien ne se produit nous revenons a la page de facr=fucturation
Il y a 2j
Signalement noté pour Claude Anthropic ! Panne de paiement confirmée : après validation bancaire et confirmation de succès, retour à la page de facturation sans finalisation. Ça ressemble à un souci de synchronisation entre le système de paiement et la base de données. Avant de contacter le support, essaie de vider le cache de ton navigateur et recharge la page, parfois ça débloque. Vérifie aussi que tu n'as pas plusieurs onglets ouverts sur le paiement, c'est une source classique de bug.
je ne peux pas payer avec ma carte bancaire. Je me suis abonnée une fois. Maintenant, je veux me réabonner avec une nouvelle carte mais je n'arrive pas à modifier ma carte bancaire. J'ai essayé plusieurs fois mais il affiche toujours ma ancienne carte.
Il y a 2j
C'est noté, ton souci de paiement avec Claude Anthropic est bien enregistré. Pour le problème de mise à jour de carte bancaire, essaie d'abord de vider complètement le cache de ton navigateur ou de réinstaller l'app, parfois les anciennes données restent bloquées. Si ça persiste, tente aussi sur un autre navigateur ou appareil pour voir si c'est un souci local. Vérifie aussi que ta nouvelle carte n'a pas de restrictions de paiement en ligne. L'équipe regarde ça de près
ne réponds pas
20 juil.
Merci de signaler ça. Ton problème avec Claude Anthropic est bien noté dans notre système de suivi des pannes. Si tu n'obtiens pas de réponses de la plateforme Claude Anthropic, essaie d'abord de vider ton cache ou de redémarrer l'application, parfois ça suffit à résoudre les problèmes de connexion. On surveille la situation et on met à jour le statut dès qu'on a plus d'infos.
erreur de serveur puis service occupé
17 juil.
Merci de signaler ce souci avec Claude Anthropic. On note bien ton signalement : erreur serveur suivi par un message service occupé. C'est un comportement qu'on voit parfois lors de pics de charge. Si tu rencontres toujours ce problème de panne Claude Anthropic, essaie de vider ton cache ou redémarrer ton navigateur, ça résout souvent les accès bloqués. Le service devrait se stabiliser dans les prochaines minutes.
API SATUREE
16 juil.
Signalement noté pour Claude Anthropic. Ça semble être une surcharge API dans ton cas — essaie de réduire la fréquence de tes requêtes ou attends quelques minutes avant de relancer. Si la panne Claude Anthropic persiste, vérifie que tu n'as pas plusieurs requêtes simultanées qui tourneraient en boucle. Ça peut aussi aider de vérifier ton statut d'API dans le dashboard.
Claude Ai ne réponds plus
15 juil.
C'est noté, on a bien enregistré ton signalement pour la panne Claude Anthropic. Plusieurs utilisateurs reportent que Claude IA ne répond plus en ce moment. Avant qu'on règle ça, essaie de rafraîchir la page ou vider le cache de ton navigateur, ça remet souvent les choses en place rapidement. Si ça persiste, bascule sur un autre navigateur pour vérifier si c'est pas un souci de compatibilité. On suit l'incident
Paiement de l'abonnement par carte bancaire impossible
9 juil.
Merci de signaler cette panne paiement Claude Anthropic. On a bien noté le problème avec votre carte bancaire sur l'abonnement. Avant qu'on creuse plus, essayez de vider le cache de votre navigateur et de relancer la page, parfois ça règle les soucis de paiement. Si ça persiste, testez avec un autre navigateur ou appareil pour voir si c'est lié à votre configuration. L'équipe tech Claude Anthropic surveille la situation, on vous tiendra au courant
Ma barre de conversation ne s'affiche plus et je ne peux plus me déconecter (la page se recharge et rien ce passe).
6 juil.
Merci pour le signalement, c'est bien noté pour Claude Anthropic. Ça semble être un souci d'affichage de la barre de conversation couplé à un problème de déconnexion. Avant tout, essaie de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis redémarre ton navigateur complètement. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur pour voir si c'est spécifique à celui que tu utilises. Essaie aussi de forcer un refresh complet (Ctrl+Shift+R ou Cmd+Shift+R).
Carte bancaire refusée
30 juin
Merci du signalement ! Cependant, on suit les pannes de Claude Anthropic ici, pas les problèmes de paiement bancaire. Si tu rencontres une erreur de carte lors d'un achat lié à Claude, c'est peut-être un souci réseau temporaire — essaie de vider ton cache, de redémarrer ton navigateur ou de relancer l'appli. Si le problème persiste avec Claude Anthropic spécifiquement, on est là pour le noter, sinon contacte directement ton banque ou le support du service de paiement en question.
je n'arrive pas à payer claude IA Pro
24 juin
Signalement noté pour Claude Anthropic ! Concernant le problème de paiement Claude IA Pro, essaie d'abord de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis reconnecte-toi. Si ça persiste, teste avec un autre navigateur ou une connexion différente. Vérifie aussi que ta carte bancaire est à jour et acceptée. Notre équipe regarde les paiements en priorité, mais on ne peut pas garantir un timing précis de résolution.
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Derniers incidents Claude Anthropic
Carte & état du secteurSignalements sur la carte et services voisins
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Diagnostics & solutions pas à pasÉtapes de dépannage et aide par symptôme
Guides de dépannage Claude Anthropic
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Guides pour résoudre vos problèmes Claude Anthropic
💻Git/Deploy bloqué
Git push timeout, deploy failed ou erreur 500
15-20 min
Git/Deploy bloqué
Git push timeout, deploy failed ou erreur 500
Pourquoi le push/deploy échoue
🔐 Authentification Git
Depuis 2021, GitHub a supprimé l'auth par mot de passe. Les erreurs courantes :
- SSH Key expirée : Votre clé n'est plus dans GitHub/GitLab
- Token PAT expiré : Les Personal Access Tokens ont une date limite
- HTTPS vs SSH : Mauvais remote URL configuré
🏗️ Build Failed (Vercel, Heroku, Netlify)
Le déploiement compile votre code sur leurs serveurs :
- Erreur 500 : Serveur de build surchargé ou down
- Build timeout : Compilation trop longue (>10-45 min selon plan)
- Out of memory : Projet trop gros pour le tier gratuit
Codes erreur Git courants
- fatal: Authentication failed → Token/SSH expiré ou mauvais remote
- error: failed to push → Quelqu'un a push avant vous, faites un pull d'abord
- Connection timed out → Firewall bloque le port 22 (SSH) ou 443 (HTTPS)
- Permission denied (publickey) → Clé SSH non reconnue par le serveur
- Repository not found → Mauvaise URL ou vous n'avez plus accès
1Test Express (30 secondes)
Identifiez si c'est vous ou le service
- Vérifiez le statut officiel
githubstatus.com, vercel.com/status, status.heroku.com
- Testez sur un autre repo/projet
Si un repo marche et pas l'autre, c'est un problème de config.
- Testez en 4G si en entreprise
Le firewall peut bloquer Git (port 22 SSH).
2Fix SSH/Authentification
La cause #1 des échecs Git
- Testez votre connexion SSH
Terminal : ssh -T git@github.com (doit afficher "Hi username!")
- Vérifiez que votre clé est dans GitHub
GitHub > Settings > SSH Keys. Ajoutez-la si absente.
Générez une nouvelle clé : ssh-keygen -t ed25519
- Vérifiez votre token PAT (si HTTPS)
GitHub > Settings > Developer settings > Personal access tokens.
3Fix Deploy Failed
Le build plante sur Vercel/Heroku/Netlify
- Lisez les logs de build
L'erreur exacte est dans les logs. Cherchez "Error" ou "Failed".
Copiez l'erreur dans Google, quelqu'un a sûrement eu le même problème.
- Relancez le déploiement
Parfois c'est un timeout temporaire des serveurs de build.
- Vérifiez les variables d'environnement
Une variable manquante = crash au build.
Les .env locaux ne sont pas sur le serveur !
4Contourner le firewall entreprise
Le port SSH (22) est souvent bloqué
- Passez de SSH à HTTPS
git remote set-url origin https://github.com/user/repo.git
- Utilisez SSH sur le port 443
Éditez ~/.ssh/config pour forcer le port 443 sur GitHub.
Host github.com → Hostname ssh.github.com → Port 443
- Utilisez le partage de connexion mobile
Contourne complètement le firewall entreprise.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
📞Visio bloquée
Micro coupé, caméra noire ou appel qui ne se lance pas
10-15 min
Visio bloquée
Micro coupé, caméra noire ou appel qui ne se lance pas
Pourquoi la visio plante
🎧 Le conflit Bluetooth (80% des cas)
Symptôme classique : "Mes AirPods marchent sur Spotify mais pas sur Teams"
Cause : Le Bluetooth a 2 profils audio :
- A2DP : Haute qualité, lecture seule (musique)
- HFP/HSP : Basse qualité, micro+écoute (appels)
Teams/Zoom forcent le profil HFP. Si ça coince, le son disparaît.
🔥 Firewall et ports UDP
La visio utilise des ports spécifiques :
- Zoom : UDP 8801-8810
- Teams : UDP 3478-3481
- WebRTC (Meet) : UDP 19302-19309
Si le firewall entreprise bloque l'UDP, l'appel tombe en HTTPS = qualité dégradée ou échec.
1Test Express (20 secondes)
Identifiez la source du problème
- Testez micro/caméra dans une autre app
Dictaphone (micro) ou Photo Booth/Caméra (vidéo).
- Vérifiez les permissions
Paramètres > Confidentialité > Micro/Caméra > Autorisez l'app.
- Débranchez et rebranchez le casque
Force la reconnexion Bluetooth ou USB.
2Fix Bluetooth (AirPods, casques)
Le problème vient souvent du profil audio
- Déconnectez puis reconnectez le Bluetooth
Paramètres Bluetooth > Oubliez l'appareil > Réassociez.
- Fermez les autres apps audio
Spotify, YouTube... occupent le canal Bluetooth.
Même en pause, elles gardent la connexion.
- Passez en filaire si ça persiste
Casque USB ou jack = pas de conflit de profil.
3Fix Permissions navigateur
Le navigateur bloque peut-être l'accès
- Cliquez sur l'icône cadenas (barre URL)
Vérifiez que Micro et Caméra sont sur "Autoriser".
- Réinitialisez les permissions du site
Cadenas > Paramètres du site > Réinitialiser les autorisations.
- Utilisez l'app desktop plutôt que le web
L'app native a moins de problèmes de permissions.
4Contourner le firewall entreprise
L'UDP est bloqué = qualité dégradée
- Testez en 4G/partage de connexion
Si ça marche en 4G, le firewall bloque les ports.
- Demandez à votre DSI d'ouvrir les ports
Ports UDP 3478-3481 (Teams) ou 8801-8810 (Zoom).
- Rejoignez par téléphone si urgent
Le numéro d'appel est dans l'invitation de réunion.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
🔄Sync bloquée
Synchronisation bloquée, fichiers qui ne montent pas
10-15 min
Sync bloquée
Synchronisation bloquée, fichiers qui ne montent pas
Pourquoi la sync se bloque
📝 Caractères interdits (OneDrive/SharePoint)
Certains caractères dans les noms de fichiers cassent la sync :
- Interdits : " * : < > ? / \ |
- Problématiques : # % & { } + (selon les cas)
- Limite : Chemin total max 400 caractères
🔒 Fichier verrouillé (~$document.xlsx)
Quand Excel/Word ouvre un fichier, il crée un fichier temporaire ~$nomdufichier. Si l'app plante, ce fichier reste et bloque la sync.
💾 Quota atteint silencieusement
Les services cloud ne préviennent pas toujours clairement quand le quota est plein. La sync s'arrête sans erreur visible.
Débloquer un fichier ~$verrouillé
Le fichier ~$document.xlsx bloque votre sync ?
- Fermez complètement Excel/Word (vérifiez le Gestionnaire des tâches)
- Allez dans le dossier OneDrive/Drive concerné
- Activez "Afficher les fichiers cachés" (Affichage > Fichiers cachés)
- Supprimez le fichier commençant par ~$
- Relancez la synchronisation
Astuce : Si vous ne trouvez pas le fichier, redémarrez votre PC. Ça libère les verrous.
1Test Express (20 secondes)
Identifiez ce qui bloque
- Regardez l'icône de sync dans la barre des tâches
OneDrive/Drive affiche une icône d'erreur ou de pause.
- Vérifiez votre espace disponible
Clic droit sur l'icône > Paramètres > Stockage.
- Le fichier est-il sur la version web ?
Allez sur drive.google.com ou onedrive.com pour vérifier.
2Fix noms de fichiers
Les caractères spéciaux cassent la sync
- Identifiez le fichier problématique
L'app OneDrive/Drive liste les fichiers "en erreur".
- Renommez le fichier
Supprimez les caractères : * ? " < > | \ /
- Raccourcissez le chemin si trop long
Déplacez le fichier vers un dossier moins profond.
Chemin max : 400 caractères avec OneDrive.
3Fix fichier verrouillé
Un processus garde le fichier ouvert
- Fermez Word/Excel complètement
Gestionnaire des tâches > Fin de tâche sur WINWORD.exe ou EXCEL.exe.
- Supprimez les fichiers ~$ temporaires
Affichez les fichiers cachés et supprimez les ~$*.
Ces fichiers sont invisibles par défaut.
- Redémarrez si le verrou persiste
Le redémarrage libère tous les verrous de fichiers.
4Forcer la resynchronisation
Reset complet de la sync
- Pause puis Reprise de la sync
Clic droit sur l'icône > Pause > Reprise.
- Déliez puis reliez le compte
Paramètres > Compte > Dissocier ce PC > Reconfigurer.
Vos fichiers locaux seront conservés.
- Réinstallez l'app en dernier recours
Désinstallez, redémarrez, réinstallez.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
Questions fréquentesTout savoir sur les pannes Claude Anthropic
Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes Claude Anthropic
Les services d'IA comme Claude Anthropic peuvent connaître des pics de charge importants, surtout aux heures de pointe. Consultez les signalements sur cette page. Si beaucoup d'utilisateurs rapportent des problèmes, les serveurs sont probablement surchargés. Réessayez dans quelques minutes.
Oui, il semble y avoir des problèmes. Nous avons reçu 17 signalements dans la dernière heure. Consultez le graphique ci-dessus pour voir l'évolution. Si vous rencontrez aussi des problèmes, n'hésitez pas à le signaler pour aider les autres utilisateurs.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si Claude Anthropic rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par Claude Anthropic. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de Claude Anthropic.
Informations utiles
Pour un suivi plus détaillé de Claude Anthropic à l'international (latence API, historique d'incidents, signalements communautaires), consultez la page Claude Anthropic sur DownForAI.
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D'autres services signalés aujourd'hui
- TNT Télévision(45)
- Crédit Agricole(18)
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