WeTransfer ne fonctionne plus ? : état du réseau & signalements
À propos de WeTransfer
Vérifiez si WeTransfer est en panne. Transfert de fichiers.
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Tout fonctionne normalement
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Aucun incident majeur signalé
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Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
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- MGEN43 signalements
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Témoignages
(2)Paiement à 0.00 au lieu de 8 dollars
30 mars
Merci de signaler ce souci de paiement à WeTransfer, c'est bien noté! Avant tout, vérifie que tu as actualisé la page et que ta session est à jour—parfois un problème de cache crée ce genre d'affichage bizarre. Essaie aussi de vider le cache de ton navigateur ou de te déconnecter/reconnecter. Si le problème persiste après ça, contacte directement le support WeTransfer avec une capture d'écran pour qu'ils règlent ça rapidement. C'est important que tu sois tranquille sur tes paiements!
Je n'ai plus la notif de téléchargement depuis quelques semaines
10 mars
Merci du signalement, on a bien noté ce problème avec les notifications de téléchargement sur WeTransfer. Ça peut venir d'une mise à jour qui aurait changé tes paramètres de notif – essaie de vérifier dans les réglages de l'appli ou du navigateur si elles sont bien activées. Si c'est toujours pareil après, vide le cache et relance, ça règle souvent ce genre de souci avec WeTransfer. On suit ça de près!
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Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes WeTransfer
En cas de panne, quelques solutions : 1) Vérifiez si une version web alternative existe, 2) Utilisez le mode hors-ligne si disponible, 3) Exportez régulièrement vos données pour avoir une copie locale. La plupart des pannes sont résolues en moins d'une heure.
À notre connaissance, WeTransfer fonctionne normalement. Aucun signalement majeur n'a été reçu dans la dernière heure. Si vous rencontrez un problème, vous êtes peut-être le premier à le signaler !
Les pannes de WeTransfer peuvent avoir plusieurs causes : maintenance programmée, problème technique côté serveur, ou surcharge du service. Parfois, le problème vient de votre connexion internet ou de votre appareil. Consultez les signalements des autres utilisateurs sur cette page pour savoir si le problème est généralisé.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si WeTransfer rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par WeTransfer. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de WeTransfer.