TomTom GOne fonctionne pas ?

Suivez l'état de TomTom GO en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).

30 juil.16:19

À propos de TomTom GO

Vérifiez si TomTom est en panne. GPS et navigation.

Statut actuel

Opérationnel

Tout fonctionne normalement

Vérification technique effectuée : TomTom GO était accessible lors du dernier contrôle.

521msDernière vérification : 13:20 (il y a 58 min)

Aucun incident majeur signalé

Ce service fonctionne normalement

Dernier signalement Il y a 5j

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

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TomTom GO semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :

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Témoignages

(7)

C'est le 2e que j'essaie en 15 jours toujours le même problème pas de reconnaissance wifi bluetooth pour la mise à jour de matériel neuf. Ça suffit comme ça j'abandonne la marque

22 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services23 juil.

Noté pour TomTom GO ! Panne de reconnaissance WiFi/Bluetooth confirmée avec impossibilité de mettre à jour sur du matériel neuf. Avant d'abandonner, essaie une réinitialisation complète de l'appareil (paramètres > réinitialiser) et réinstalle depuis zéro. Vérifie aussi que les drivers Bluetooth sont à jour sur ton appareil. Si ça persiste, c'est clairement un souci hardware/firmware qu'il faut escalader auprès du support TomTom GO directement

TOMTOM GO indisponible. Les cartes ne s'affichent pas. J'ai désinstallé et réinstallé et maintenant il me dit que mon abonnement n'est plus actif !!!

15 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

Merci de nous signaler ce problème avec TomTom GO. On note bien la panne : cartes qui ne s'affichent pas et message d'abonnement inactif après réinstallation. C'est une situation frustrante, on comprend. Deux choses à essayer : d'abord, force-close complètement l'app et vide le cache avant de la relancer ; ensuite, vérifie que tu es connecté au même compte que celui lié à ton abonnement.

secteurs de carte ne se chargent plus sur app GO expert

11 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services15 juil.

Merci pour le signalement, on a bien noté le problème de chargement des secteurs de carte sur TomTom GO Expert. C'est un souci qu'on suit de près. Avant tout, essaie de redémarrer l'app et vérifie ta connexion internet, parfois ça suffit à débloquer le chargement. Si ça persiste, vide le cache de l'application pour éliminer les données corrompues qui pourraient ralentir ou bloquer le téléchargement des tuiles cartographiques. Tiens-nous au courant de l'évolution.

non ça ne refonctionne pas

9 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services9 juil.

Merci de nous avoir signalé ce problème avec TomTom GO. On a bien noté que ça ne refonctionne pas de ton côté. Avant qu'on creuse davantage, essaie de redémarrer complètement l'app ou vider le cache si ça persiste. Si c'est toujours down, vérifie que ta connexion internet est stable. On suit la situation de près

5 heures

9 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services9 juil.

C'est noté pour TomTom GO. Sans plus de détails sur le problème que tu rencontres, c'est difficile de t'aider. Est-ce que l'app ne répond pas, la navigation rame, ou c'est un souci de connexion ? Essaie de redémarrer l'app et vérifier ta connexion internet, ça résout souvent les soucis TomTom GO. N'hésite pas à revenir avec plus d'infos sur ce qui se passe exactement.

au momeent du paiemnt : Un problème s'est produit.

30 juin

🛡️ Équipe Statut-Services1 juil.

Merci de signaler ce souci avec TomTom GO. Une panne lors du paiement est bien notée dans nos logs. Avant notre intervention, essaie de vider le cache de l'app et de la redémarrer complètement. Si ça persiste, vérifie ta connexion internet ou désactive temporairement un VPN si tu en utilises un. On suit le problème de paiement TomTom GO.

Cloud fonctionne très mal. Perte des contacts enregistrés pour faciliter la navigation

6 mai

🛡️ Équipe Statut-Services6 mai

Merci du signalement sur TomTom GO. On note bien ce problème de perte de contacts dans le cloud avec la navigation. C'est clairement galère pour la synchronisation. Avant toute chose, essaie de redémarrer complètement l'app et vérifie ta connexion internet, ça résout souvent les soucis de sync cloud. Si ça persiste, vide le cache de l'application et reconnecte-toi à ton compte. L'équipe technique est au courant de cette panne TomTom GO.

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Tout savoir sur les pannes TomTom GO

Les problèmes de GPS peuvent avoir plusieurs causes : 1) Vérifiez que la localisation est activée sur votre téléphone, 2) Sortez à l'extérieur car le GPS fonctionne mal en intérieur, 3) Redémarrez l'application. Si d'autres utilisateurs signalent des problèmes, le service est peut-être en panne.

Essayez de : 1) Fermer et rouvrir l'application, 2) Vérifier votre connexion internet (le calcul d'itinéraire nécessite des données), 3) Mettre à jour l'application. Si le problème persiste et que d'autres utilisateurs le signalent, les serveurs peuvent être temporairement surchargés.

À notre connaissance, TomTom GO fonctionne normalement. Aucun signalement majeur n'a été reçu dans la dernière heure. Si vous rencontrez un problème, vous êtes peut-être le premier à le signaler !

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si TomTom GO rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par TomTom GO. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de TomTom GO.

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