TF1+ne marche pas aujourd'hui ?

Suivez l'état de TF1+ en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).

30 juil.16:202 signalements

À propos de TF1+

Vérifiez si TF1+ est en panne.

Statut actuel

Opérationnel

Tout fonctionne normalement

Vérification technique effectuée : TF1+ était accessible lors du dernier contrôle.

281msDernière vérification : 14:10 (il y a 10 min)

Aucun incident majeur signalé

Ce service fonctionne normalement

Dernier signalement Il y a 18h

Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?

Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement

Vous rencontrez un problème ?

Aidez les autres utilisateurs en signalant si TF1+ ne fonctionne pas pour vous.

2 signalements dans les dernières 24h

📈 Tendance 24h

En baisse2 signalements
15 hh
19 hh
23 hh
03 hh
07 hh
11 hh
14 hh
01-45-910+
il y a 24hmaintenant

TF1+ semble fonctionner normalement. Si vous rencontrez un problème, il vient peut-être de votre connexion internet. Vérifiez votre opérateur :

Voir toutes les pannes en cours →

Témoignages

(8)

contrairement à votre mail rien n est rétablit dans notre secteur avec TF1

Il y a 1j

Tf1 ne fonctionne plus internet 29 juillet 2026

Il y a 1j

TF1 et toutes les chaines reliées avec elle, (la 11, la 10 etc...) ne marchent pas depuis le 22 juillet 2026 a 16h30

23 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services23 juil.

Merci d'avoir signalé ce problème ! Ton signalement de panne TF1+ est bien noté dans nos systèmes. Plusieurs chaînes du groupe TF1 affectées c'est plus grave qu'un simple souci de connexion. Je te conseille de d'abord vérifier ta connexion internet, redémarrer ton appareil et vider le cache de l'app TF1+. Si ça persiste, essaie un autre navigateur ou appareil pour voir si c'est généralisé. On suit la situation de près!

Plus de réception des chaînes du groupe tf1 depuis hier soir

23 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services23 juil.

On note bien ton signalement pour TF1+ et les chaînes du groupe. Une panne de réception sur plusieurs chaînes peut venir de plusieurs sources : commence par vérifier ta connexion internet, redémarre ton appareil et l'application TF1+, puis vide le cache si ça persiste. Si le problème s'étend vraiment à toutes les chaînes du groupe, ça pourrait être une panne côté serveur qu'on surveille.

Bonjour je n'ai plus tf1 depuis hier Que se passe-t-il et quand cela va revenir

23 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services23 juil.

Merci de signaler cette panne TF1+ ! On a bien noté ton problème d'accès au service. Avant qu'on enquête de notre côté, essaie de vider le cache de l'app ou du navigateur, puis redémarre complètement. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable. Si ça persiste, teste depuis un autre appareil ou navigateur pour voir si c'est généralisé. On suit la situation !

Impossible de modifier le mot de passe

22 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services23 juil.

Ton signalement sur la panne TF1+ est bien noté. Pour les problèmes de modification de mot de passe, essaie d'abord de vider le cache et les cookies de ton navigateur, puis de redémarrer l'application. Si tu accèdes via un navigateur, teste avec un autre ou passe par l'appli mobile. Vérifie aussi que ta connexion internet est stable. Si le souci persiste après ces étapes, le problème pourrait être côté serveur et nos équipes vont investiguer.

Plusieurs fois SMS d'y tf1 pour envoyer le numéro téléphone ????? Pourquoi ? J'ai envoyé 1 fois..... Le SMS est envoyé une deuxième fois ?????

3 juil.

🛡️ Équipe Statut-Services3 juil.

Merci pour ce signalement ! Je note bien votre souci avec les SMS répétés de TF1+. C'est bizarre effectivement de recevoir plusieurs demandes pour confirmer votre numéro alors que vous n'en avez envoyé qu'une. Ça peut être lié à un souci de synchronisation côté serveur ou une validation qui boucle. Essayez de vider le cache de votre navigateur ou de l'app si vous en utilisez une, et relancez l'opération. Si ça persiste, contactez directement le support TF1+ pour vérifier qu'il n'y

. Impossible d'ouvrir l'application sur ma TV ou sur mon mobile Que se passe t'il? Merci

3 mars

🛡️ Équipe Statut-Services3 mars

Bonjour ! L'impossibilité d'ouvrir l'application TF1+ à la fois sur votre Smart TV et votre mobile confirme qu'il s'agit d'une panne générale des serveurs de streaming, et non d'un souci avec vos appareils. Ce plantage au démarrage ou cet écran noir est souvent causé par une surcharge réseau ou une mise à jour technique chez TF1. Le service vidéo devrait être rétabli d'ici quelques heures. Inutile de désinstaller l'application, patientez un peu avant de retenter la connexion.

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▶️

Lecture impossible

Écran noir, erreur de lecture ou chargement infini

10-15 min85%🟢facile

Pourquoi la lecture échoue

Les plateformes de streaming utilisent des protections DRM qui peuvent bloquer la lecture dans certaines conditions.

🔐 Conflit DRM (Widevine, PlayReady, FairPlay)

Chaque plateforme utilise un système de protection :

  • Netflix/Disney+/Prime : Widevine (Android, Chrome) ou PlayReady (Windows)
  • Apple TV+ : FairPlay (appareils Apple uniquement)
  • Symptôme : Écran noir avec son, ou erreur "Contenu protégé"

🖥️ Navigateur vs Application

Information Senior : Sur PC, Chrome et Firefox sont limités à 720p à cause de Widevine L3. Seuls Edge ou l'app Windows permettent la 1080p/4K (Widevine L1).

📺 HDCP sur TV/écran externe

Le HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) bloque la lecture si un maillon de la chaîne (câble, écran, adaptateur) n'est pas compatible.

Codes erreur Netflix courants
  • UI-800-3 : Données en cache corrompues → Déconnexion + vider cache
  • NW-2-5 : Problème réseau → Vérifier connexion Internet
  • M7111-1331 : VPN/Proxy détecté → Désactiver VPN
  • S7363 : Problème DRM navigateur → Essayer Edge ou l'app
  • H7353 : HDCP non supporté → Vérifier câble/écran

1Test Express (30 secondes)

Éliminez les causes les plus fréquentes

  • Rafraîchissez la page ou relancez l'app

    Parfois un simple reload suffit.

  • Testez un autre contenu

    Si un seul titre échoue, c'est peut-être un problème de droits.

  • Testez sur un autre appareil

    Smartphone, tablette, TV... Si ça marche ailleurs, le problème est local.

2Vérifier le navigateur (PC)

Chrome/Firefox sont bridés en qualité et DRM

  • Essayez Microsoft Edge

    Edge supporte Widevine L1 = meilleure compatibilité DRM.

    Edge est préinstallé sur Windows, pas besoin de télécharger.

  • Utilisez l'application Windows/Mac

    Les apps natives ont moins de problèmes DRM que les navigateurs.

  • Désactivez les extensions

    Les bloqueurs de pub peuvent interférer avec le DRM.

3Vérifier HDCP (TV/écran externe)

La chaîne HDMI doit être 100% compatible

  • Vérifiez le câble HDMI

    Utilisez un câble HDMI 2.0+ certifié "High Speed".

    Les câbles premier prix ou les adaptateurs HDMI-VGA cassent le HDCP.

  • Connectez directement à la TV

    Retirez les barres de son, switchs HDMI ou adaptateurs du chemin.

  • Essayez un autre port HDMI

    Certains ports TV sont "ARC only" et ne supportent pas le HDCP.

4Vider le cache de l'application

Les données corrompues bloquent souvent la lecture

  • Déconnectez-vous de l'app

    Profil > Déconnexion.

  • Videz le cache

    TV: Paramètres > Apps > [App] > Vider cache. Mobile: idem.

    Sur Smart TV, débrancher 30 sec vide aussi le cache.

  • Réinstallez l'app si nécessaire

    Désinstaller puis réinstaller remet les DRM à zéro.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

📉

Qualité dégradée

Vidéo pixelisée, saccadée, ou qualité bloquée en SD

10-15 min80%🟢facile

Pourquoi la qualité est mauvaise

📊 Débit minimum par qualité

QualitéDébit requisUsage
SD (480p)3 MbpsMobile économie
HD (720p)5 MbpsTablette, petit écran
Full HD (1080p)10 MbpsTV standard
4K UHD25 MbpsGrande TV
4K HDR/Dolby Vision40 MbpsHome cinéma

🌐 Throttling FAI

Certains FAI réduisent volontairement le débit vers Netflix/YouTube en heures de pointe (19h-23h). Testez en 4G pour comparer.

🖥️ Limitation navigateur (720p max)

Chrome et Firefox sont limités à 720p sur Netflix/Disney+ à cause du DRM Widevine L3. Utilisez Edge ou l'app native pour la 4K.

Problème HDR / Dolby Vision (écran gris/lavé)

Symptôme : Couleurs "lavées", grises, ou image trop sombre.

Cause : Le HDR demande une chaîne 100% compatible :

  • Câble HDMI : Doit être "Ultra High Speed" (HDMI 2.1) pour Dolby Vision
  • Port TV : Activer "HDMI Enhanced" ou "UHD Deep Color" dans les paramètres TV
  • Débit : Le HDR demande 40 Mbps minimum, sinon l'image "décroche"

Fix rapide : Désactivez le HDR dans les paramètres de l'app pour voir si l'image revient normale.

Problème IPv4/IPv6 (déconnexions aléatoires)

Symptôme : La vidéo se coupe et reprend, ou la qualité chute brutalement.

Cause technique : Certains services (Prime Video notamment) gèrent mal le "Dual-Stack" quand votre box alterne entre IPv4 et IPv6.

  • Fix : Désactivez l'IPv6 dans les paramètres de votre box (Freebox, Livebox...)
  • Emplacement : Interface box > Paramètres réseau > IPv6 > Désactiver

1Tester le débit réel

Vérifiez que votre connexion est suffisante

  • Faites un test sur fast.com

    Fast.com teste directement les serveurs Netflix, plus fiable que Speedtest.

    Faites le test sur l'appareil qui a le problème, pas sur votre PC.

  • Comparez avec la 4G/5G

    Si la qualité est meilleure en 4G, votre FAI bride peut-être le streaming.

  • Testez un autre service de streaming

    Si YouTube 4K marche mais pas Netflix, c'est spécifique à Netflix.

2Vérifier les paramètres de qualité

Le mode économie peut être activé par erreur

  • Vérifiez les paramètres de lecture

    Netflix: Profil > Paramètres de lecture > Qualité = Auto ou Élevée.

  • Désactivez l'économie de données

    Sur mobile, vérifiez que le mode "Économie de données" est désactivé.

  • Vérifiez votre abonnement

    L'abonnement Netflix "Essentiel" est limité à 720p, "Standard" à 1080p.

    La 4K nécessite l'abonnement Premium sur Netflix/Disney+.

3Optimiser la connexion

Réduisez la congestion réseau

  • Passez en câble Ethernet si possible

    Le Wi-Fi est souvent le maillon faible, surtout pour la 4K.

  • Arrêtez les autres téléchargements

    Mises à jour, autres appareils en streaming, jeux en ligne...

  • Redémarrez votre box Internet

    Débranchez 30 secondes. Ça vide le cache réseau.

4Utiliser le bon appareil/navigateur

Tous les appareils ne supportent pas la 4K

  • Sur PC : utilisez Edge ou l'app native

    Chrome/Firefox = 720p max. Edge/App = 4K possible.

  • Vérifiez que votre TV/appareil supporte la 4K

    Les anciennes Smart TV ou Chromecast 1/2 sont limités à 1080p.

  • Mettez à jour l'application

    Les vieilles versions peuvent avoir des bugs de qualité.

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🔒

Contenu bloqué

"Non disponible dans votre région" ou contenu introuvable

10-15 min75%🟢facile

Pourquoi le contenu est bloqué

Les plateformes de streaming ont des droits différents selon les pays. Un film disponible aux USA peut ne pas l'être en France.

🌍 Géo-restriction

  • Catalogue différent : Netflix FR ≠ Netflix US (droits vendus séparément)
  • Détection IP : Votre adresse IP révèle votre pays
  • Détection VPN : Netflix/Disney+ bloquent activement les VPN connus

👶 Profil enfant / Contrôle parental

Si vous êtes sur un profil "Enfant" ou avec contrôle parental activé, une grande partie du catalogue est masquée.

📅 Droits expirés

Les contenus peuvent disparaître du catalogue quand les droits de diffusion expirent. Ce n'est pas un bug.

1Vérifier votre profil

Le contrôle parental cache beaucoup de contenus

  • Êtes-vous sur le bon profil ?

    Les profils "Enfant" masquent les contenus 13+ et 18+.

  • Vérifiez le contrôle parental

    Compte > Profil > Restrictions de visionnage.

  • Basculez sur un profil adulte

    Créez un nouveau profil si nécessaire.

2Vérifier la géo-restriction

Le contenu existe peut-être dans un autre pays

  • Recherchez le titre exact

    Parfois le titre français diffère du titre original.

  • Vérifiez sur JustWatch.com

    JustWatch indique sur quelle plateforme le contenu est disponible en France.

    Si le contenu est sur une autre plateforme, c'est normal qu'il soit absent.

  • Acceptez que ce n'est pas un bug

    Si le contenu n'est pas disponible en France, aucun fix technique ne changera ça.

3Désactiver le VPN

Les VPN déclenchent des blocages

  • Désactivez votre VPN

    Netflix/Disney+ détectent et bloquent les VPN connus.

    Même les VPN "compatibles Netflix" sont souvent détectés.

  • Désactivez le Relais Privé iCloud

    Sur iPhone/Mac : Réglages > iCloud > Relais Privé → Désactiver.

  • Vérifiez vos DNS

    Certains DNS "intelligents" sont aussi détectés comme VPN.

4Problème HDCP (TV/écran)

Le contenu 4K/HDR peut être bloqué par HDCP

  • Message "Contenu protégé" sur TV ?

    C'est un problème HDCP, pas de géo-restriction.

  • Vérifiez votre câble HDMI

    Câble HDMI 2.0+ certifié requis pour le contenu protégé.

  • Connectez directement à la TV

    Retirez les adaptateurs, switchs HDMI, barres de son du chemin.

Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.

Questions fréquentesTout savoir sur les pannes TF1+

Questions fréquentes

Tout savoir sur les pannes TF1+

Les problèmes de chargement peuvent avoir plusieurs causes : 1) Panne des serveurs de TF1+ (vérifiez les signalements ci-dessus), 2) Connexion internet instable, 3) Application obsolète. Essayez de baisser la qualité vidéo ou de redémarrer l'application.

Les erreurs de lecture peuvent indiquer un problème côté serveur, surtout si elles affectent plusieurs contenus. Consultez le nombre de signalements récents sur cette page. Si vous voyez un pic, le problème est probablement généralisé et sera bientôt résolu.

Quelques utilisateurs (2) ont signalé des problèmes récemment, mais cela reste limité. Le service semble globalement fonctionnel. Vérifiez votre connexion internet et réessayez.

C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si TF1+ rencontre des problèmes.

Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par TF1+. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de TF1+.

Informations utiles

✅ M'alerter lors du retour à la normale

Recevez un email automatique dès que TF1+ sera de nouveau opérationnel.

Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)

D'autres services signalés aujourd'hui

  • TNT Télévision(45)
  • Crédit Agricole(18)
  • Claude Anthropic(17)
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