Lukoindisponible aujourd'hui ? état du réseau & signalements

Merci de signaler cette panne Luko. On a bien noté ton problème de connexion et l'indisponibilité du service client. Avant tout, essaie de vider le cache de ton app et de la redémarrer complètement, puis vérifie ta connexion internet. Si tu utilises l'app, teste aussi via le navigateur web pour voir si c'est plus stable. On suit la situation de près.

Merci de nous signaler ce problème de code non reçu sur Luko. On a bien noté le dysfonctionnement. En attendant, essaie de vérifier ton dossier spam ou promotions, parfois les codes d'authentification y traînent. Si rien n'y fait, vide le cache de l'app et redémarre-la, puis réessaie de demander un nouveau code. On regarde de notre côté ce qui se passe avec l'envoi des codes

Merci de signaler cette panne Luko ! Un problème de code non reçu, c'est clairement bloquant. Vérifie d'abord que tu as bien entré le bon numéro de téléphone ou email, puis attends quelques minutes (les SMS/emails peuvent trainer). Si ça persiste, essaie de vider le cache de l'app ou de ton navigateur, redémarre l'app complètement ou utilise un autre navigateur. Pense aussi à checker tes spams/indésirables.

Merci de tous ces détails, ton signalement pour la panne de connexion Luko est bien noté. Vu que t'as déjà fait le tour des solutions classiques (cache, redémarrage, connexions différentes, identifiants), c'est clairement un problème côté serveur Luko. Le service client que t'as contacté est ta meilleure option pour progresser, ils auront accès à ton compte et pourront vérifier ce qui bloque. En attendant, tu peux essayer de te reconnecter dans quelques heures au cas où ça se règle de son côté.

Merci pour ce signalement, on a bien noté la panne de connexion sur Luko. Des semaines c'est clairement problématique, désolé pour le désagrément. Avant qu'on puisse creuser davantage, essaie de vider le cache et les cookies de l'app, puis de la redémarrer complètement. Si c'est toujours bloqué, tente la connexion sur un navigateur web ou un autre appareil pour voir si c'est spécifique à ta config. Dis-nous si ça change quelque chose

Merci de signaler ce souci avec Luko ! On a bien noté le problème de réception de code par email pour ton compte. Avant qu'on creuse plus, essaie de vérifier tes spams/indésirables, ça bloque souvent les mails automatiques. Si rien là-bas, vide le cache de ton navigateur et réessaie une demande de code. Si ça persiste, contacte directement le support Luko car il peut y avoir un souci spécifique sur ton adresse email en base de données.

Merci de signaler ce problème de connexion au compte Luko, c'est bien noté. Avant qu'on enquête, essaie de vider le cache de ton app ou du navigateur, puis redémarre complètement l'application. Si ça persiste, teste aussi ta connexion internet en relançant le WiFi ou en basculant sur données mobiles. D'autres utilisateurs rencontrent parfois des soucis similaires lors de pics d'activité, mais on regarde ça.

Merci de signaler cette panne Luko. On a bien noté le problème de code de vérification manquant pour la connexion. C'est une problématique importante qu'on suit. En attendant, essaie de vider le cache de ton navigateur ou de réinstaller l'app, puis force la fermeture complète avant de relancer. Si le souci persiste, teste depuis un autre navigateur ou appareil. L'équipe technique est sur le coup.

Merci pour ce signalement, on a bien noté le problème de connexion sur Luko (site et app). Ça nous aide à tracker la panne. Avant tout, essaie de vider le cache de ton app et de redémarrer ton téléphone, ça règle souvent les soucis de connexion. Si ça change rien, teste avec un autre navigateur sur le site. On te tiendra au courant dès qu'on en sait plus sur le statut de Luko

Merci de signaler cette panne Luko. On a bien noté le problème avec la réception des codes par mail et SMS. Ça peut venir d'un souci de connexion réseau ou d'un délai d'arrivée des messages. Essaie de vérifier ta connexion internet, puis relance la demande de code après quelques secondes. Si ça persiste, vide le cache de l'app ou essaie depuis un navigateur différent. Garde un œil sur ton dossier spam aussi, les codes y atterrissent parfois.