Retour à l'accueil

Antennes mobiles indisponibles près de chez moi

Données ARCEP, sites déclarés par les opérateurs

Cet outil affiche les sites mobiles que les opérateurs ont déclarés indisponibles à l'ARCEP, dans un rayon de 2, 5 ou 10 km autour d'une adresse ou de votre position.

Les données viennent du fichier public « Sites indisponibles » de l'ARCEP, publié une fois par jour.

Fichier ARCEP daté du 29/10/2026, publié le 29/10 à 10:01 (UTC).

Rayon :

« Utiliser ma position » demande l'accord de votre navigateur. La position est arrondie à environ 100 m, envoyée une seule fois pour calculer le résultat, et jamais enregistrée.

Comment lire le résultat

  • La distance est à vol d'oiseau, entre la position indiquée et chaque site déclaré indisponible. Le rayon proposé (2, 5 ou 10 km) n'est pas la zone de couverture d'une antenne.
  • « Intervention suite à un incident » et « Maintenance programmée » sont les deux motifs que l'ARCEP distingue ; le motif peut être absent.
  • La fin prévue est une date indicative donnée par l'opérateur, sans heure : ce n'est pas une heure de rétablissement.
  • Les sites indisponibles depuis plus de 30 jours sont présentés à part, dans un groupe replié, avec la date de début déclarée (ou de première apparition dans nos données) : le résultat principal ne compte que les sites déclarés indisponibles depuis 30 jours ou moins.
  • Un site déclaré indisponible ne veut pas dire que le réseau est coupé chez vous : un autre site peut couvrir votre adresse.
  • L'absence de résultat ne prouve pas l'absence de panne : seuls les sites déclarés par les opérateurs figurent dans le fichier.

Ce que contient la source, et ce qu'elle ne contient pas

  • Les sites mobiles déclarés indisponibles par Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
  • Pas la fibre, ni l'ADSL, ni les box : pour un problème d'internet fixe, consultez la page de votre opérateur ci-dessous.
  • Un fichier par jour, publié vers 9 h UTC (10 h ou 11 h à Paris selon la saison) : l'information peut avoir plusieurs heures de retard, et parfois plus quand l'ARCEP publie avec du retard. Un bandeau l'indique alors.
  • Les heures de début n'ont pas de fuseau documenté : seule la date est affichée.

Vie privée

Votre position est arrondie à environ 100 m, envoyée une seule fois pour calculer le résultat, et jamais enregistrée : ni dans l'adresse de la page, ni dans nos journaux, ni dans nos outils de mesure. Si vous saisissez une adresse, elle est convertie en coordonnées par le service public de géocodage de l'IGN, directement depuis votre navigateur. Politique de confidentialité.

Un problème avec votre opérateur ?