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Aide en ligne
Dépannage rapide
Redémarrer la SFR Box
- Débranchez le câble d'alimentation de la box
- Attendez 30 secondes
- Rebranchez et attendez que tous les voyants soient verts (environ 5 min)
Wi-Fi lent ou instable
- Changez le canal Wi-Fi dans l'interface de la box (192.168.1.1)
- Éloignez la box des sources d'interférences (micro-ondes, babyphone)
- Utilisez le réseau 5 GHz si votre appareil est compatible
Pas de réseau mobile SFR
- Activez/désactivez le mode avion
- Vérifiez la couverture réseau sur couverture.sfr.fr
- Redémarrez votre téléphone