MyDS bug aujourd'hui ? état du réseau & signalements
Suivez l'état de MyDS en direct : signalements récents, pics de panne, bugs rapportés et types de problèmes. Consultez les derniers incidents et l'évolution récente des signalements (2026).
À propos de MyDS
MyDS en panne ? Vérifiez le statut de l'application connectée DS Automobiles.
Statut actuel
Perturbations possibles
Instabilités techniques détectées
⚠️ Nos robots détectent des problèmes techniques.
Anomalie technique détectée
Erreur détectée : fetch failed
Statut calculé automatiquement — Comment ça marche ?
Contenu édité par Dalbian · Mis à jour automatiquement
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1 signalement dans les dernières 24h
📈 Tendance 24h
Résumé de la situation
Des ralentissements sont signalés sur MyDS. Nous avons reçu 1 signalement dans les dernières 24h. Le service reste accessible mais peut être plus lent que d'habitude.
🗺️ Où MyDS est en panne
en direct🔥 Villes les plus touchées maintenant
Chargement des signalements…
Vérifiez votre ville
Témoignages
(13)Impossibilité d’appairer mon téléphone avec le véhicule
Il y a 10h
Connexion impossible
Il y a 3j
appli ne se connecte plus depuis plosieurs jours
21 sept.
La mise à jour journalière et de la charge ne se fait pas.
18 sept.
mise à jour journalière impossible
18 sept.
impossible se suivre la recharge de la voiture en temps réel. L'application reste bloquée sur la dernière recharge
23 août
Impossible de se connecter à l’appli
17 août
MyDS ne fonctionne de nombreux tickets "CONTACT et ASSISTANCE". Un commercial CITROEN DS m'indique que l'application MyDS devrait être remplacée par une nouvelle application - pas de calendrier pour l'instant - ce qui pourrait expliquer le non suivi des demandes d'assitance
14 août
L’appli se lance mais mon compte ne se charge pas
16 juil.
Merci du signalement, c'est noté pour MyDS. Ça peut venir d'un souci de cache ou de connexion réseau. Essaie déjà de forcer la fermeture complète de l'appli et de relancer, puis vide le cache des paramètres. Si c'est encore bloqué, teste ta connexion internet en ouvrant une page web. Dis-nous si ça persiste après ces tests, on surveillera la situation côté serveur.
Impossible de charger l'app myds
13 juil.
Merci de signaler ce problème de chargement MyDS, c'est bien noté. Pour la panne MyDS, essaie d'abord de forcer l'arrêt de l'app et de la relancer. Si ça persiste, vide le cache (paramètres > applications > MyDS > stockage > vider le cache) ou réinstalle l'app. Vérifie aussi ta connexion internet. D'autres users rencontrent actuellement des soucis de chargement, l'équipe tech est dessus.
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Guides pour résoudre vos problèmes MyDS
💳Paiement auto bloqué
Le paiement pour un service auto en ligne est bloqué (assurance, contrôle technique)
15-20 min
Paiement auto bloqué
Le paiement pour un service auto en ligne est bloqué (assurance, contrôle technique)
Paiements auto en ligne : montants élevés
💰 Montants importants = contrôles bancaires renforcés
Les services automobiles (assurance annuelle, réparation, contrôle technique) impliquent souvent des montants qui déclenchent des contrôles :
- Assurance annuelle : 300 à 2 000 € → souvent supérieur au plafond internet CB
- 3D Secure systématique : Les montants > 200 € déclenchent presque toujours une validation
💡 Préférez le prélèvement ou le virement
Pour les assurances, le prélèvement mensuel ou le virement unique évitent les problèmes de plafond CB.
1Étape 1 : Vérifier et augmenter le plafond CB
Cause n°1 des refus pour les gros montants
- Vérifiez votre plafond Internet dans votre app bancaire
Souvent 1 000 à 3 000 € sur 30 jours glissants.
- Augmentez temporairement via l'app bancaire
Effet immédiat sur 24-48h.
- Gardez votre téléphone à portée pour la validation 3DS
Notifications push activées sur l'app bancaire.
2Étape 2 : Choisir un autre mode de paiement
Alternatives à la carte bancaire
- Vérifiez si PayPal est disponible
Souvent proposé et contourne le 3DS classique.
- Optez pour la mensualisation
Paiements mensuels = montants plus petits, moins de refus.
- Proposez un virement si c'est un professionnel
Garage, assureur : demandez leur IBAN pour un virement direct.
3Étape 3 : Contacter l'assureur / prestataire
Solution de dernier recours
- Appelez directement l'assureur ou le prestataire
Ils peuvent encaisser par téléphone ou proposer des alternatives.
- Option chèque toujours valide
Le chèque reste un moyen de paiement légalement accepté.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
🚗Annonce auto bloquée
Je ne peux pas publier ou modifier mon annonce de vente auto
15-20 min
Annonce auto bloquée
Je ne peux pas publier ou modifier mon annonce de vente auto
Pourquoi les annonces auto peuvent être bloquées
📋 Vérifications documentaires
Les plateformes de vente auto vérifient de nombreux éléments :
- Photos : Qualité insuffisante, marque d'eau, ou trop peu de photos
- Documents : Carte grise requise pour certaines plateformes
- Prix : Prix anormalement bas = détection anti-arnaque
🔒 Limite d'annonces
Les comptes non-professionnels ont souvent une limite d'annonces actives simultanées (ex: 3 sur LeBonCoin).
1Étape 1 : Vérifier les exigences de l'annonce
Les photos et infos doivent respecter des critères
- Minimum 5-10 photos requises selon la plateforme
Photos extérieur, intérieur, tableau de bord, kilométrage.
- Le prix doit être cohérent avec le marché
Un prix anormalement bas déclenche la modération anti-arnaque.
- Vérifiez si le VIN (n° de série) est requis
Certaines plateformes l'exigent pour authentifier l'annonce.
2Étape 2 : Vérifier le compte vendeur
Problème de limite ou de validation
- Vérifiez la limite d'annonces de votre compte
Mon compte > Mes annonces : combien d'annonces actives ?
- Vérifiez si une vérification d'identité est requise
Certaines plateformes demandent une pièce d'identité pour les vendeurs.
- Vérifiez que votre email est confirmé
Sans email confirmé, les annonces peuvent être bloquées en modération.
3Étape 3 : Contacter la modération
Si l'annonce est en attente ou refusée
- Cherchez un email de modération
La plateforme envoie souvent un email avec la raison du refus.
- Contactez le support avec le numéro de l'annonce
Le support peut débloquer ou vous indiquer ce qu'il manque.
Pas résolu ? Cliquez pour signaler et on vous aidera.
Questions fréquentesTout savoir sur les pannes MyDS
Questions fréquentes
Tout savoir sur les pannes MyDS
Si MyDS est inaccessible, vérifiez les signalements récents sur cette page. Essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser l'application mobile si disponible.
En cas de bug sur l'application MyDS, essayez de la fermer complètement et de la relancer. Si le problème persiste, vérifiez les mises à jour disponibles et consultez les signalements sur cette page.
Oui, il semble y avoir des problèmes. Nous avons reçu 1 signalement dans les dernières 24 heures. Consultez le graphique ci-dessus pour voir l'évolution. Si vous rencontrez aussi des problèmes, n'hésitez pas à le signaler pour aider les autres utilisateurs.
C'est simple ! Cliquez sur le bouton "Signaler un problème" en haut de cette page. Vous pouvez préciser le type de problème rencontré (panne totale, lenteur, erreur de connexion...) et votre région. Votre signalement est anonyme et aide les autres utilisateurs à savoir si MyDS rencontre des problèmes.
Nos données combinent plusieurs sources : les signalements des utilisateurs en temps réel, des vérifications automatiques par nos robots (quand le service le permet), et le statut officiel communiqué par MyDS. Plus il y a de signalements, plus l'information est fiable.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez le graphique de signalements ou contactez le support de MyDS.
Informations utiles
✅ M'alerter lors du retour à la normale
Recevez un email automatique dès que MyDS sera de nouveau opérationnel.
Votre email sera supprimé après l'envoi de l'alerte (RGPD)
D'autres services signalés aujourd'hui
- Betclic(258)
- Meetic(207)
- DisonsDemain(127)