Legrand : détection impossible
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🛠️ Dépannage rapide (30 secondes)
Avant de signaler une panne, essayez ces solutions :
- Vérifiez la connexion Wi-Fi de vos appareils connectés.
- Redémarrez le hub/bridge de votre système domotique.
- Vérifiez les piles des capteurs et détecteurs.
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Si le problème persiste après les étapes de dépannage, contactez le support officiel.
Site officiel LegrandTémoignages récents(14)
Appli door entry ne fonctionne plus pas d'accès au cloud
Il y a 1j
portier video classe 100. Ai reçu un message indiquant que la panne était levee, mais le QR code de l'ecran maintenant est un carre blanc!
Il y a 2j
Panne depuis une semaine du cloud qui empêche la connexion à distance de mon portier BTICINO classe 100. INFORMATION REÇUE APRÈS APPEL CHEZ LE GRAND. AUCUNE DATE DE REMISE EN SERVICE POUR LE MOMENT ! Ça semble arriver assez souvent et c'est quand même honteux pour LEGRAND
Il y a 3j
Impossible de se connecter au serveur
3 mai 2026
L'appli Control et le Netatmo idiamant pour les volets Bubbendorf ne fonctionnent plus
3 mai 2026
Plus d'accès depuis l'app et/ou depuis interface web
3 mai 2026
Les appli ne fonctionne pas tel que netatmo ou home+controle
3 mai 2026
Plus d'accès aux serveurs legrand sur les applications control et security
3 mai 2026
(Http.HttpServerError erreur O.) Depuis hier soir impossible de recharger l’appli et donc de l’utiliser
3 mai 2026
impossibilité de connexion à My home + Control
3 mai 2026