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Freebox bloquée à l'étape 1 : initialisation matérielle
CritiqueVotre Freebox ne dépasse pas l'étape 1 au démarrage. Le matériel ne parvient pas à s'initialiser correctement. Cela peut indiquer un problème d'alimentation ou un défaut matériel.
Modèles concernés
Freebox Pop, Delta, Révolution, Mini 4K
Vérifiez si une panne Free est en cours
Avant de toucher à vos câbles, vérifiez si d'autres utilisateurs Free signalent le même problème dans votre zone.
Voir la carte des pannes Free →Diagnostic rapide
- 1
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et que la prise fonctionne
- 2
Essayez une autre prise électrique (sans multiprise)
- 3
Débranchez tous les câbles, attendez 2 minutes, puis rebranchez uniquement l'alimentation
- 4
Si la box reste bloquée, un remplacement matériel peut être nécessaire : contactez Free