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Bbox : réseau Wi-Fi qui disparaît ou devient invisible

Modéré

Le réseau Wi-Fi de votre Bbox n'apparaît plus dans la liste des réseaux disponibles. Le module Wi-Fi est peut-être désactivé ou en panne.

Modèles concernés

Bbox Ultym, Must, Fit

Vérifiez si une panne Bouygues Telecom est en cours

Avant de toucher à vos câbles, vérifiez si d'autres utilisateurs Bouygues Telecom signalent le même problème dans votre zone.

Voir la carte des pannes Bouygues Telecom

Diagnostic rapide

  1. 1

    Vérifiez dans l'interface Bbox (192.168.1.254) que le Wi-Fi est activé

  2. 2

    Appuyez sur le bouton Wi-Fi de la Bbox si votre modèle en possède un

  3. 3

    Redémarrez la box pour réinitialiser le module radio

  4. 4

    Si le Wi-Fi reste invisible après redémarrage, le module radio est peut-être défaillant