ADN : Problème de lecture vidéo
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Symptômes courants
- •La vidéo ne se lance pas
- •Écran noir avec le son
- •Chargement infini / buffering
- •Qualité très basse malgré bonne connexion
Solutions à essayer
- 1
Vérifiez votre connexion Internet (min. 5 Mbps recommandé)
- 2
Baissez la qualité vidéo dans les paramètres
- 3
Videz le cache de l'application/navigateur
- 4
Désactivez les extensions de navigateur
- 5
Essayez un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge)
- 6
Mettez à jour votre navigateur ou application
- 7
Désactivez le VPN si vous en utilisez un
D'autres services signalés aujourd'hui
- Cyclades(36)
- Banque Populaire(28)
- RTL(13)
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Ce message apparaît quand le contenu demandé est introuvable, retiré ou indisponible dans votre région.
- 1
Vérifier que votre abonnement ADN est actif et à jour.
- 2
Le contenu peut avoir été retiré ou être indisponible dans votre région — vérifier le catalogue.
- 3
Déconnecter puis reconnecter votre compte, ou essayer depuis un autre navigateur.
Autres problèmes signalés avec ADN
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