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Box SFR : voyant Internet ou LOS rouge fixe
CritiqueSur votre Box SFR, le voyant @ ou le voyant LOS est allumé en rouge. Votre boîtier ne reçoit plus aucun signal lumineux de l'infrastructure SFR.
Modèles concernés
SFR Box 7, 8, Box Plus
⚠️ 2 signalements SFR dans les 2 dernières heures
Avant de toucher à vos câbles, vérifiez si d'autres utilisateurs SFR signalent le même problème dans votre zone.
Voir la carte des pannes SFR →Diagnostic rapide
- 1
Nettoyez les embouts de votre câble fibre et rebranchez-les fermement jusqu'au clic
- 2
Vérifiez si vos voisins SFR subissent la même coupure
- 3
Redémarrez la box SFR et le boîtier ONT si séparé
- 4
Si le voyant reste rouge, la fibre est physiquement coupée ou débranchée au PM