🟠
Livebox : déconnexions Wi-Fi répétées
ModéréVotre connexion Wi-Fi Orange se coupe régulièrement puis se reconnecte. Ce problème d'instabilité peut venir d'interférences, d'un canal Wi-Fi saturé ou d'un défaut de la box.
Modèles concernés
Livebox 5, 6, 7
Vérifiez si une panne Orange est en cours
Avant de toucher à vos câbles, vérifiez si d'autres utilisateurs Orange signalent le même problème dans votre zone.
Voir la carte des pannes Orange →Diagnostic rapide
- 1
Changez le canal Wi-Fi dans l'interface Livebox (192.168.1.1) : préférez les canaux 1, 6 ou 11 en 2.4 GHz
- 2
Éloignez la Livebox des appareils qui émettent des ondes (micro-ondes, baby-phone)
- 3
Si possible, passez en Wi-Fi 5 GHz pour moins d'interférences
- 4
Mettez à jour le firmware de la Livebox depuis l'interface d'administration