SS
Statut Services
🟠

Erreur L30 Orange : décodeur TV non détecté

Modéré

Le code L30 indique que votre Livebox ne détecte pas le décodeur TV Orange. Le lien entre les deux appareils est rompu.

Modèles concernés

Livebox 5, 6, 7 + Décodeur TV Orange

Vérifiez si une panne Orange est en cours

Avant de toucher à vos câbles, vérifiez si d'autres utilisateurs Orange signalent le même problème dans votre zone.

Voir la carte des pannes Orange

Diagnostic rapide

  1. 1

    Vérifiez le câble Ethernet reliant la Livebox au décodeur TV

  2. 2

    Essayez un autre port Ethernet sur la Livebox

  3. 3

    Redémarrez les deux appareils dans l'ordre : d'abord la Livebox, puis le décodeur

  4. 4

    Si vous utilisez des boîtiers CPL, testez sans eux avec un câble direct