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Demande de logement social : Problème de connexion

Solutions et guide de dépannage pour résoudre ce problème

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Vérifié par nos robots : Serveur accessible

Vérifié il y a 56 min

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Symptômes possibles

  • •La page de connexion Demande de logement social ne répond plus ou affiche une erreur 500 après validation.
  • •Vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Demande de logement social pour déposer, renouveler ou suivre votre demande de logement social.

Solutions à essayer

  1. 1

    Consultez l'état de Demande de logement social avant toute nouvelle tentative : leur infrastructure peut être temporairement indisponible.

  2. 2

    Pour déposer, renouveler ou suivre votre demande de logement social, confirmez que les identifiants utilisés correspondent bien à votre compte Demande de logement social et n'ont pas été modifiés récemment ; ressaisissez-les manuellement plutôt que via un gestionnaire automatique.

  3. 3

    Videz le cache et les cookies du navigateur pour Demande de logement social, puis tentez la reconnexion en navigation privée : cela permet d'écarter un cache local corrompu.

  1. 4

    Testez la connexion Demande de logement social en navigation privée pour écarter un problème lié à vos extensions de navigateur.

  2. 5

    Si Demande de logement social fonctionne normalement, utilisez exclusivement la procédure de récupération officielle disponible sur leur site institutionnel.

  3. 6

    En dernier recours, ouvrez une demande via le centre d'aide Demande de logement social avec une capture d'écran de l'erreur de connexion Demande de logement social.

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  • VOO(96)
  • Crédit Agricole(51)
  • TNT Télévision(27)
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